評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/ファミリー
総合評価
遅刻してはいけないと 少しはやい時間に到着しましたが 開業前の準備で忙しいのに 爽やかに応対して頂いた上に丁寧な説明と信頼できる技術に感謝いたします ありがとうございました
50代/女性/夫婦・カップル
総合評価
とても丁寧な説明と作業で安心してタイヤ交換をお任せ出来ました。 こちらの質問にも丁寧に受け答えしていただき感謝しております。 次回もまたタイヤ館さんでお願いさせていただきたいです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
来店挨拶、ピット誘導、待合室誘導、サービス対応、全て気持ちよく利用させて頂きました。 家の近所で、店舗前は数え切れないほど通っていましたが、初めての利用で気持ちよく短時間で交換取付けができましたので、また利用させて頂きたいと思っております。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
作業時間が素早く、丁寧な説明対応でした。 機会がありましたら、また利用いたします。
総合評価
タイヤ交換と100km走行後のチェックで、お世話になりました。 交換作業の様子や、作業後のご説明もあり、安心して安全に走行できる様になったと思います。 次もお願いしたいタイヤ館でした。
60代/男性
総合評価
REGNOへの交換です。丁寧に対応して頂きました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
先日、タイヤ交換で利用しました。作業前にタイヤの状態や交換内容をとても分かりやすく説明していただき、安心してお願いすることができました。作業も丁寧で、細かな点までしっかり確認しながら進めている様子が伝わり、さすがブリヂストンの専門店だと感じました。スタッフの対応も親切で質問にも丁寧に答えてくださり、最後まで気持ちよく利用できました。今後もタイヤの点検や交換の際には、ぜひお願いしたいと思います。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
大通りから出入りがしやすい立地です。 事前予約のタイヤ交換で待ち時間もなく スムーズに作業していただきました。 やはりブリジストンのタイヤは良いですね。 不必要な店舗在庫を持たず、注文&モノが店舗到着してからの履き替えなので少し期間がかかりますが、タイヤは時間経過でも劣化していくゴム製品なのでいつから店先に積んであるのか分からない一般的なカーショップより安心できます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤショップでのタイヤ交換は初めてでした。待ち時間もあっという間でした。作業前、作業後ともに丁寧に説明いただきました。大変満足してます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店頭で挨拶がなく、最初の対応がイマイチ。タイヤやホイールのカタログを見たかったが見当たらず。 店長らしき方の対応は普通、丁寧。 BSネット購入だから一見さんと思われたか?
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗も清潔で店員の対応もとても丁寧でした。 また利用させて頂きます。
コメント :
交通事情が良く、予約時間より早めに到着しましたが、既に装着予定のタイヤの準備も整っていて、待ち時間「0」で作業を開始していただけました。4本の交換で25分程度の待ち時間で完了。最後にホイールナットの締め付け確認を行って全体で30分! 運転歴50年。今までに何回もタイヤ交換をしてきましたが、こんなにスムーズに運んだのは初めてでした。 次回も選ばせて頂きたいと思いました。