評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間前の到着でしたが、既に準備されていて、予定作業時間もかからずにスムーズでした。100キロ点検や今後の対応の説明も分かりやすったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤチェックでお伺いします。今後ともよろしくお願いします。
70代~/男性
総合評価
スムーズな取付作業で綺麗に取替えして頂きました。窒素充填の点検説明も丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
30代/男性
総合評価
タイヤの製造年月が去年だった 最初から26年製でお願いしますと伝えたくべきだった
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約前からいろいろな相談にのっちいいただき、とても助かりました。 作業も丁寧で、きちんと説明もしていただき、安心感があります。 是非、また利用したいです。
50代/女性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応で安心感がありました。 簡易的な無料点検もして頂きました。 ただブリジストンのHPにアフターサービスもして頂ける記載があったのですがその説明がなく残念でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応で信頼感があります。 またお願いしたいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回、オンラインショップでの購入と交換を予約しての来店となりました。 連日の猛暑の中、駐車した際に出迎えて頂き丁寧な対応と事前説明、迅速な交換作業、取り付け後の事務方の詳細説明とメカニック担当の暑い中での増し締め確認や質問対応等、汗だくになりながらも笑顔で対応頂き有り難く思います。 また、伺いたいと思える店舗とスタッフの方々でした。
50代/男性
総合評価
事前予約をして開店と同時に作業をしていただきました。 作業中に気になった点を店員さんが逐一伝えに来てくれ、提案やアフターフォローについてもご説明があり、「ただ安く売るだけのショップとは違うなぁ。さすがタイヤ館!」…と思ってしまいました。 一点だけ気になったのは作業自体ではなく、作業待ちでいた店内の空調が入っておらず、蒸し暑かった事です。。
50代/男性
総合評価
予約時間10分前に行って、すぐに履き替えていただいた。たまたま作業を見たら、装着済みホイールを水洗いしておりきれいになっていた。1週間後に空気圧チェックと増し締めをして頂けるとのことで丁寧な対応だと思った。
60代/男性
総合評価
快適な店内でした、商品の展示も見やすく感染症対策のクリアボードもあり良かったです。
コメント :
繁忙時期(冬タイヤへの履き替え)に、電話での予約ができない(電話がつながらない)