お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,986件
  • ★ 4
    428件
  • ★ 3
    54件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

丁寧で予定時間より早い作業でした

50代/男性

投稿日 : 
2025年11月19日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 新座

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

入店と同時にクルマの予約が把握されていて、早速作業へ。ハブの防錆処理を含めて予定時間よりも早く作業完了でした。最後のホイールナットの増し締め確認の立会いがいつも締めの作業で心地よくお店から出発出来ます。またタイヤ交換をお願いしたいと思います。有難うございました。

50代男性

タイヤ交換

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年11月18日
車種 : 
ホンダ ステップワゴン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 四街道

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約であったのでスムーズに交換が出来ました。 特に、問題なしです。有難う御座いました。

60代男性

問題点についてわかりやすく説明・対応していただけた

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月18日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 竹尾

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

あるタイヤの内側が減っていることについて、少し前に車のディーラーから報告があったがなぜそうなっているのかとかどのような対策が必要かなどの話をもらえなかった。 こちらのお店ではタイヤの地面に対する角度が不正であるためこのようになっているとの説明をいただき、対処していただいた。

60代男性

ベストショップ

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月18日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 名取

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

近所のタイヤ館が閉店になり、こちらに変えてから2度目の利用です。待ってる間の椅子の座り心地も良く快適でした。スタッフの方々も挨拶をすると大きな声で返してくれるのでとても気持ちが良かったです。

60代男性

安心して任せられました

60代/男性

投稿日 : 
2025年11月17日
車種 : 
トヨタ ヤリス
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三条

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

夏タイヤに続いて冬タイヤの交換でもお世話になりました。 受付から作業説明、もちろん作業も丁寧で安心して任せられました。 最後の確認や増し締めも怠りなく、気持ち良かったです。

50代男性

速やかに作業して頂けました。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月17日
車種 : 
トヨタ ハリアーPHEV
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 275

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイトルの通り速やかに作業して頂けました。不満などはありません。 タイヤ館はどこの店舗も対応が良いです。

30代男性

丁寧な作業、対応でした。

30代/男性

投稿日 : 
2025年11月17日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

待合室がガラス張りになっており、作業が可視化され丁寧な施工でした。 顧客確認の際も略すことなく、ナットの1本1本圧が正しいかなどその場で確認し、次回無償点検の案内もきちんとされました。

50代男性

丁寧・安心の作業

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月17日
車種 : 
トヨタ パッソ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲沢

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

取り付け後に丁寧に説明頂きました 持ち込んだナットのサビについても説明と提案頂きました。 安心してお任せできるお店です ありがとうございました

50代男性

いたって普通

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月17日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八千代

総合評価

4
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
4

コメント :

全体的に良くもなく悪くもない、普通です。 サービスのドリンクマシーンが故障していたのが残念。

次回もぜひお願いしたいと思います

投稿日 : 
2025年11月7日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 千葉ニュータウン

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの購入・交換でお伺いしましたが、作業だけでなく説明も丁寧にしていただき安心してお任せすることができました。 次回もまたぜひお願いしたいと思います。

50代男性

気持の良い接客でした。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月7日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離(km) : 
550km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 屯田

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

初めて訪れた店舗でした。駐車場での誘導や作業等の説明など、丁寧な対応で良かったです。 他の従業員の方も他のお客さんに同じく親切に対応していたので、良い職場環境だなあと感じました。

60代男性

丁寧・迅速な対応を頂きました

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年11月7日
車種 : 
ダイハツ ムーヴ
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さいたま新都心

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

入庫から予定作業時間前に受け渡しがあり今後のメンテナンスの内容等々わかりやすい説明がありました。