評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
受け付け時は、少しそっけないと思いましたが、作業は丁寧で、その後の対応は、笑顔で空気圧とか、その後メンテナンスついて丁寧に説明してくれました。また、この店舗を利用したいと思いました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
仕方無いですがUターンして入店すのが難点で、特に問題無し。 評判が良いから、お客さんも多そうです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応でスピーディーに作業をしていただきました。ありがとうございました。
60代/男性
総合評価
接客態度に好感が持てました。今後も利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
タイヤ交換で利用しました。待ち時間もそれほどなく、スタッフの方の対応も良かったです。交換後は乗り心地が最高で、運転が以前より楽に感じます。またお願いしたいです。
ファミリー
総合評価
受付から作業完了後の説明まで気持ち良い対応をしていただきました
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ館は以前から利用してました。説明、対応が良く、安心できます。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
交換時間の短縮、交換終了予定時刻の携帯への連絡、旧タイヤの摩耗具合の説明など、 気持ち良い交換作業でした。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
色々とオプション勧められましたが自分が必要なものをお願いしました。 タイヤ交換と一緒にハブの研磨をお願いしました。 ハブが綺麗になっているのはもちろんの事ホイールの内側まで綺麗に清掃していただき嬉しく感じました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリジストンの子会社と信頼できそうな対応と後日検査説明であった
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
交換作業は迅速でした。 営業活動の一環だとは思いますが、点検の名目でエアコンフィルターの汚れを説明された際に交換前提のごとく既に装着されているフィルターを大きく広げられ形が変形してしまいました。 もう少し丁寧に扱って頂きたい、と感じました。
コメント :
初めてタイヤ館を利用しましたが、対応はとてもよかったです。 他の子供連れの家族にも丁寧に説明されていました。