お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

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    1,600件
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    356件
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    8件

60代男性

感じが良かったです

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年8月22日
車種 : 
マツダ CX-8
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

親切に説明していただき対応も良く気持ちよく買い物ができました

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年8月23日
車種 : 
アウディ A3 スポーツバック
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 みなもと熊本

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ディーラー以外でタイヤ交換をしたのは初めてでしたが、入りやすい店舗で対応も満足しました。 また次回利用したいと思います。

50代男性

丁寧に対応していただきました!

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年8月25日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 神戸

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めての利用でしたが、対応もすごく丁寧にしていただきましたし、すばやく作業も終わったので大変満足しております! 次回もまたお願いしたいと思いました!

40代男性

安心の出来る店

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年8月25日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離(km) : 
1,250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 幕張

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

車好きな店員さんが、タイヤやアライメント調整について、色々と説明してくださり、また丁寧な作業をしていただきました。 安心出来るお店ですので、次回もお願いしたいと思います。

50代男性

接客、作業に大満足

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年8月25日
車種 : 
日産 エクストレイル
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堺

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換だけでなく足回りの状況も丁寧に説明していただき従業員の知識及び接客レベルの高さが伝わってきました。 お店の雰囲気もよく今後のメンテナンス等はタイヤ館にお願いしようと思います。

60代男性

皆さん、とても親切!!

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年8月26日
車種 : 
トヨタ アルファード
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 南陽

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

数年ぶりに伺いました。以前のエルグランドでもレグノでお世話になり、しばらく乗って、アルファードに買い換え、新車から4年で、初めてのはめ替えも゙レグノでお世話になりました。 皆さん、とても親切で丁寧でした。 これからも、安心してお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

50代男性

アフターケアの説明が不足している

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年8月17日
車種 : 
トヨタ C-HR
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小禄

総合評価

4
店舗について
3
店員について
3
作業について
4
時間について
5

コメント :

タイヤ交換当日は説明等、接客においても気持ちよく終われましたが、交換して1週間後に点検に行くが、点検記録簿の預かりもなく、必然的に記録の記入も無し。接客対応は問題無いが、点検後の記録用紙等も無かったのが残念でした。

60代男性

もう少し、元気があるとよい

60代/男性

投稿日 : 
2024年8月13日
車種 : 
トヨタ アルファード
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 新座

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
2
時間について
3

コメント :

来店時、近くにいたのだが、すぐに声をかけてもらえず、こちらから要件を伝えました。ちょっと元気がない対応でした。 オイル交換もしたのですが、引渡しの時、オイル交換をしただけの説明で、オイルのレベル確認をしませんでした。今までになかったことです。

50代男性

対応

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年8月3日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小牧

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

親切、丁寧な対応でした。 また利用したいと思います。

50代

全てで高評価

50代/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年8月3日
車種 : 
ダイハツ ムーヴキャンバス
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三島

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

お店に到着後すぐに説明を受け作業に取り掛かって頂いた。 説明も丁寧でわかりやすい。 作業も約30分と早かった。 終了後に今後についてのメンテ、無料サービスなど丁寧に説明を受けた。 引き渡し前に立ち合いの元すべてのナットをトルクで確認して安心感が最高。

30代男性

迅速、丁寧

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年8月4日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗到着(誘導)→受付→作業説明→確認まで各スタッフの方に丁寧に対応いただきました。 またお世話になりたいと思います。

60代男性

接客がとても良かった

60代/男性

投稿日 : 
2024年8月4日
車種 : 
マツダ ロードスターRF
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

3
店舗について
3
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

丁寧な言葉遣いで良かった。また、ピット作業が休憩室から見えて、丁寧な作業をしてくださっているのが見えて安心できた。ただタイヤの慣らしはした方が良いのか、しないで良いのか分からず、こちらから聞いたが、結局どちらか曖昧であった。