評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
30代/女性/ファミリー
総合評価
初めての店舗で不安でしたが、対応が素晴らしく次もお願いしたいと思いました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ブリジストン系である安心感、知識対応など良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
いつものディーラーで持ち込み交換作業してもらう案も考えましたが、やはりメーカー直営の専門店で取り扱って頂くのがベストだと思い、タイヤ館で作業をお願いしました。やはりタイヤのことを知り尽くしているプロのスタッフによる作業と説明はとても安心できました。交換後、一定期間経ったら無料で点検して頂けるサービスにも驚きました。タイヤ館を選んで正解でした。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
担当者の接客がとても親切でした。 予約時間を5分程度過ぎてしまい申し訳なかったのですが、嫌な顔せず対応いただきました。 タイヤ交換後は、ナットが確実に締まっているか、立会のもとトルクレンチで確認。 無料のアフターサービスもあるようで、気軽に寄ってくださいと言われました。 安心して車の点検を依頼できるお店だと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
全く不安感がない信頼のプロショップだと思います。スタッフの作業ローテーションに無駄はなく、頼りになると感じること間違いなし。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回はタイヤ交換のみでしたが 次回はホイールセットでお願いしようと思います
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業内容等の事前説明も丁寧で、作業時間も若干予定より早く終わらせて頂きました。 最後にタイヤナットの増し締めも、立ち会いのもとで行なって頂き、安心感がありました。 店内は無料ドリンクと1人掛けのソファーが用意されており、快適に作業終了までを待てます!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
担当していただいたスタッフの方は、接客慣れているなと感じました。 信頼できる方だなと感じました
30代/男性/ファミリー
総合評価
作業時間1時間予定が30分ほど早く終わってスムーズな受け渡しでした、接客も丁寧で満足です、これからも使わせていただきます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
迅速で、丁寧に対応してもらいました。今後ともよろしくお願いいたします。
50代/男性
総合評価
予約時間よりも少し早めにつきましたが、丁寧かつ素早く対応していただけました。
コメント :
挨拶が丁寧でご案内も適切なので安心して、待っていたり、外出したりという判断もできました 次々と来店や電話があるようで、少し人手が足りないのかなという感はあり、私も電話での予約はなかなか繋がらず、、、webでの予約にしました ただ、web予約だと先の日程になってしまったことが残念でした 店舗というよりも、もう少し人員配置をお願いできればというところです