評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
受付の方の対応や作業を行っていただいた方の対応もとても良かったです。 次回もお願いしたいと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車に乗って、40年になりますが、やはり車の絶対的な安心は、タイヤとブレーキかなと思っています。そのため、タイヤは必ず、専門知識が豊富で、ささっとやる(他のお店で交換したことないのでなんともいえませんが)事無く、タイヤを愛しているお店にしています。タイヤ館は、やはり安心で、今回交換させてもらった都築インター店は、ホントちゃんとしてくださって、専門店、熟練作業員のいいところ、いただきました。ありがとうございました。変な値引きは、私は怖いので、タイヤ館が高いというわけでなく、その部分も安心でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて来店しました。予約前提とは知らず入口で戸惑っていたらスタッフがすぐ案内してくれました。 作業中の待合場はドリンクサーバーがあり暖かい飲み物で暖が取れたが 室温が寒かったのでもう少し暖房が欲しかった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで指定させてもらい初めてのお店でしたが、作業は予約通り進み説明も丁寧で 安心感がありました 後日の点検でも丁寧に説明されて とても良かったです こんどはホイール交換でお邪魔します♪
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
始めて利用させて頂きました。 ちょっと敷居が高いと思ってましたがスタッフ皆様いい感じでした。 ◯ハット、◯バックスよりは全然対応がいいと思いました。 これからもいろいろご相談させて頂きたいと思いました。 ありがとうございます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応でとても良かったです。前のsientaの時もお世話になって良い印象でしたので、リピートさせて頂きました。価格も他店より安く収まってよかった!
30代/男性
総合評価
待合室も十分な広さがあり、スタッフの方も、オススメ商品・クーポンのご案内をしていただき、大変助かりました!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定より短時間で作業完成。店内も綺麗で、作業も丁寧でした。 お店の方々も親切でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントの説明をわかりやすく説明してくれました。
60代/男性
総合評価
いつも笑顔で気持ちよい対応をありがとうございます。 面倒な細かいことに関する質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございます。 また、常連というわけでもないのに、顔を覚えていただいているようで、多くを語らずとも、こちらの要望を的確に把握した先回り対応をしていただけているように感じます。 帰りの際のお見送りも、いつも恐縮です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
作業時間も短く、良かったです。 丁寧な説明ありがとうございました。
コメント :
入店時もご挨拶頂き、帰宅時もご丁寧なお見送りをして頂けました。 予約時間よりも若干早く着いてしまったのですが即作業して頂けました。 作業時間も4本のタイヤ交換で35分程度で迅速でした。 次回のタイヤ交換時にも再訪したいと思います。