評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
30代/男性
総合評価
受付対応していただいた女性スタッフ、作業説明していただいた男性スタッフ、両者ともに丁寧な対応でとてもよかったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業やタイヤについて、丁寧に説明があり印象は良かったです。 作業も早く終わり、最後のトルクレンチ締めも目の前で実施して安心感がありました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
待合スペースも清潔で、気持ち良く作業中も待つことがでかかました。 無料のドリンクも設置されているのも良かったです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
古いバランサーをキレイに取っていただいていた。また、新しいバランサーもホイール裏側の色に合わせて黒色を選択し付けていただき、良い作業だと感じました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
以前から当店舗は利用していたが、今回はオンラインショップでの購入で取り付けのみお願いしました。先ず、店舗もさることながら、予約日の変更にも快く対応してくれたオンラインの電話のオペレーターの女性の方の対応にこちらが恐縮してまうほど丁寧でした。 そして、店舗についても、年末の忙しい時期にサマータイヤの履き替えにも丁寧に対応していただきました。最後には一つひとつ指差し確認しながら説明してもらいました。「一週間後に増締めとエアー調整しますので是非来てください」と一過性の言い方でなく真に伝わりました。時間が取れず、結局自分で行いましたがアフターもしっかりしているなとの印象です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
待合室も広くゆったり。作業も迅速でした。 作業後の確認時も非常に丁寧で分かりやすくアドバイスいただきました。
50代
総合評価
この度はたいへんお世話になりました。 到着時より丁寧な誘導、そしてタイヤ交換で予約していることもすぐに認識して頂いていたようで作業スタートが早かったです。 おかげさまで交換作業も思ったより早く終わり(予約時は2時間の予定、実際は1時間弱)他の用事も済ませる事ができてたいへん助かりました。 店員さんもとても親しみ易すく感じが良かったです。 100キロ走行時の無料点検も今までタイヤ交換した所では無かったサービスでとても有難いです。 ぜひまた利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
昨年家族のタイヤ交換をこのお店で行い、対応がすごく良かったので、 今回自分のスタッドレスを更新するにあたり、またこのお店を選びました。 前回同様、気持ちの良い挨拶に始まり、交換前にタイヤの確認と説明、交換も結構早く終わりました。 100km走行後の点検の際も、対応が良かったです。 今後も、このお店でいこうと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
自動車運転免許を取得した頃から、お店に通い始め、かれこれ40年が経ちました。 今では、息子さんが実務を賄っていて、段取り良く作業して頂きました。 また、こちらの要望を踏まえたアドバイスも的確で、相談のし甲斐があります。 お勧めのお店です。
~20代/女性/1人暮らし
総合評価
初めてりようしましたが、店員さんの接客がとても丁寧でした。 また機会があったら利用します。
50代/男性
総合評価
ファボーレ横なので待ち時間買い物できて便利なので利用した。 快適だった。
コメント :
年末でお店も忙しい中、店舗でのスタッフさんの受付〜タイヤ組換完了〜締付トルク確認、説明まで非常に丁寧、かつスピーディーにタイヤ交換対応を頂きました。 Webで注文してタイヤ交換出来たのも非常に便利でした。 何度か利用させて頂いてますが、また次回もタイヤ交換の機会があったら、こちらのお店に頼もうと思います。 ありがとうございました。