評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/女性/ファミリー
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業前の案内、作業後の作業内容の説明が丁寧でわかりやすかった。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
スタッフさんも感じが良く、作業も迅速で30分程度で終了した。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換が終わりお店を出たあと改めて伝票を確認したら他人の個人情報が書かれた伝票が入ってました。個人情報ダダ漏れ!私の伝票も誰かの所に行ってないかと心配です。引き返して店員さんに渡しましたがこのご時世個人情報しっかりと管理して欲しいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店舗は明るく休憩スペースも広くとても快適に待ち時間を過ごす事が出来ました。 交換作業も待つ事なくすぐに取り掛かっていただき予定通りの時間に完了しました。作業後の説明も丁寧でとても良かったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約して行ったが、予定通り作業が進んだ。 待っている間にソファーとフリードリンクがあり、良かった。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
1台しか入らなくやや狭く感じましたが、作業してくださる方がテキパキと丁寧でした。待合室から作業が見えるので安心。 30分くらいと言われてましたが、もっと早く終わったと思います。みなさん感じが良かったです
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内も明るく綺麗にされていて、待ち時間も快適に過ごせました。作業もスムーズで短時間でタイヤ交換して頂きました。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
何度か利用させてもらってます。 いつも明るい接客、ありがとうございます😊
50代/男性/1人暮らし
総合評価
車で店舗駐車場に入るとすぐさま店員さんがお出迎え。 指定空気圧などの問い合わせの後すぐに作業開始されました。 作業後も車両の空気圧センサーの有無の確認など、細かい対応が良かったかなと思います。 空気圧などの異常がないか後日に無料で再チェックするという事も丁寧だなと感じました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
日曜日ということで予約もしっかりと入っていたようで待合室に数組の人がいました。ピットでの作業状況もしっかりとタブレットで見せていただけてすごく丁寧な対応でした。店の中でスタッフの方の写真が飾っており安心感がありました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
10時に予約し、5分前に到着。 10時17分で作業終了。 テキパキした早い対応で、助かりました。 しいていうなら、このアンケートで知りましたが、空気圧点検が初回無料などの案内がほしかった。
コメント :
受付の方も作業案内をしてくれた方もとても感じが良かったです。 ただ待ち時間の時どこにいたら良いのか分からずウロウロしてしまったので、声かけしていただけると安心出来たと思います。