オンラインで予約して来店 入店と同時に名前を呼ばれる。 ここの店長　某有名ホテルのドアマン？ 店舗駐車時に登録した車両情報から確認 その後現物タイヤによる内容確認、取付作業と順調に終了 素早い対応で満足です。

来店時に店員の方が、駐車場まで駆けつけてくださり受付してくださいました。 他に作業中の車両もなかったためか、複数スタッフで同時に素早く交換作業実施いただきました。作業内容等の確認後、約10分程度だったと思います。 交換後の締め付けトルクも一緒に確認がありました。100km走行or2週間後の無料点検の案内もあり安心して任せることができました。

100キロ走行後の調整も迅速に対応していただきました。タイヤ交換の際は、また利用したいと思います。

予約の時間よりやや早く到着してしまいましたが、すぐに対応していただきました。 後日、オンラインストアから空気圧点検や増し締めの案内メールがありましたが、そのあたりの説明があると、もっと良いですね。

待合のためのスペースはありましたが、設置の雑誌類は古すぎました。携帯触って過ごしました。

playz購入にあたり、商品の性能やオンライン購入の仕方など丁寧に教えていただきました。 いつも笑顔で対応してもらえ、素敵なお店です。

スタッドレスタイヤ(既存スタッドレスタイヤの買い替え)で伺いました。 オンラインで予約もしていたので、作業開始から終了までスムーズでしたし終了後の確認や説明等丁寧に対応して頂き店員さんの対応については、非常に良かったと思います。 店員さんの人数が少ないというのもあるのかと思いますが、店内の待合スペースに前のお客さんの紙カップが残っていたのは気になりました。

スタッドレスタイヤへの履き替えをしてもらいました。もともとついていた夏タイヤを外し大きなビニール袋に一つずついれてもらい、持ち帰ったのですが、各タイヤの元々着いていた位置のメモ等が入っていませんでした。 夏タイヤは4000キロ程度しか走っていないので減りに偏りがないと判断されたのか、もともとそういうサービスはしていないのかはわかりませんが、メモを入れていてくれたら5つ星評価でした。 それ以外の部分は説明も丁寧で、待ち時間のスペースも居心地がよくとても満足でした。

思ったより時間が掛かりましたが、タイヤ交換作業をガラス越しに見れ手際良く丁寧に仕事している姿は感心させられました。接客も良く安心して任せられるのでやはり専門店が一番だと思います。ただコーヒーマシンが利用不可だったのが残念でした。

初めて来店したが、挨拶もなく暗い印象。 接客や作業説明はしっかりされていた。

作業は迅速でよかったですが、作業の内容について聞けば応えてくれるがもっといろいろと説明してほしかった。

タイヤ館は礼儀正しくて大変良かったです。作業も説明もわかりやくて良かったです。 これからもまた購入します。