お客様のリアルな声をご紹介！

4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,041件
  • ★ 4
    437件
  • ★ 3
    56件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代女性

対応がとても良かったです

50代/女性

投稿日 : 
2024年12月15日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 都筑インター

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧にご説明いただき、納得して購入する事ができました。 タイヤ交換時は待ち時間少なく、スムーズでした。

50代男性

安心してお任せできます

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年12月15日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Vクラス
走行距離（km） : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 葉山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

相談にも丁寧にのっていただき説明も明確で分かりやすいです。作業も予約時間内で終わるよう手際よく進めてくださいました。サービス料金はやや高く感じますが、そこはプロに任せているため安心料として割り切れるようになりました。命を預ける車の足回りですから不安は残したくありませんので。

～20代男性

丁寧な対応に感謝

～20代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年12月14日
車種 : 
BMW X3
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三鷹

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店員さん全員が非常に感じがよく、店舗の安心感を感じた。タイヤ交換で伺ったがテキパキと作業いただき感謝。交換前につけていたタイヤカバーも移植し、丁寧に車に積んでいただき非常に満足。今後のタイヤ交換でもお世話になりたい。

60代男性

説明がわかりやすい

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年12月14日
車種 : 
日産 スカイライン
走行距離（km） : 
55,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン大館

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

タイヤの説明確認がわかりやすかった。 作業時間が予定時間で終了した。

40代男性

ストレスなく過ごせました

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年12月13日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東大阪

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用させていただきましたが、丁寧にタイヤの確認から作業内容の説明、作業後の補償や点検の説明をしていただき安心して任せることができました。 家からも近いのでこれからも利用させてもらいます。

50代男性

とにかく丁寧で分かりやすい

50代/男性

投稿日 : 
2024年12月13日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八千代

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

お店も綺麗で予約時間から作業時間まで予定通りでした 店員さんの説明も丁寧で分かりやすく満足です

50代男性

技量はスタッフによりけり

50代/男性

投稿日 : 
2024年12月10日
車種 : 
トヨタ スープラ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 草加インター

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

以前、ツナギを着た年配のスタッフの対応が良かったため、再訪した。 ところが、今回はネクタイを締めた、別のスタッフがタイヤを交換。 取り付け具合のチェックをする際、そのスタッフがトルクレンチでホイールをガチンとひと突き。 注意力に不安を感じた。 謝罪はあったものの、次は別店舗を利用する。

40代男性

迅速て丁寧な対応でした。

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年12月8日
車種 : 
トヨタ ヤリスクロス
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
ブリヂストンタイヤセンター関東　ミスタータイヤマンはだの店

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

私が注文のタイヤを勘違いしていたようですが、店員さんにタイヤの説明をしてもらい高品質のタイヤのようなので試してみます。 仕事も丁寧で、説明も真摯的だと感じました。

60代男性

フロントと作業者のやり取り？

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年12月6日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 盛岡北

総合評価

3
店舗について
2
店員について
4
作業について
4
時間について
2

コメント :

来店時フロントの女性にどのホイールにスタッドレスを組むかお話しした。 作業が始まり話しが伝えてあるかピットに見に行ったら依頼していないタイヤを外すところだったので作業者に伝え思っていた作業となった。 作業完了し、引き渡し時作業内容の伝達間違いについては全く話しがなかった。 結果としては、依頼したい作業をして頂いたが次回からは、この店に仕事を依頼しません。

50代男性

たいへんお世話になりました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年11月30日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 こしがや

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

前回、初めてレグノを購入した際、新品タイヤですと説明を受けて信用し取付をお願いしたのですが、タイヤ製造年月が1年11ヶ月も前のものを付けられました。 新品タイヤの金額を支払いましたが、まるでアウトレット商品を新品の扱いで付けられたことがショックで悲しかったです。 今回、前回と同じ店舗で購入したのですが今回のスタッフさんはとても親切に説明をしていただき、新品タイヤを付けていただきました。

60代男性

工場出荷直後の出来たてほやほやの真新しいタイヤを装着

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年11月29日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宮崎

総合評価

5
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5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

やはりオンライン注文してタイヤ館で取り付けしただけあって、真新しいタイヤを装着していただきました。 タイヤに刻印されていた数字が「４４２４」でしたので、今年の１０月第４週でした。工場から直接入庫と言われていましたので、製造後１か月以内の商品が手に入るということも信頼性が高まります。 タイヤもある意味生鮮商品なので、できるだけ新しいのがうれしいです。 次の車もまた利用させてもらいます。

60代男性

丁寧な対応。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年11月27日
車種 : 
トヨタ カムリ
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 花博鶴見

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

接客時の丁寧な対応はもちろんだが、装着後に電話で質問した時も、丁寧に説明してもらえたので、非常に好感が持てた。