評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/女性/ファミリー
総合評価
初めてのオンラインでの注文で不安でしたがタイヤマン笠原店では明るく声をかけていただき作業内容、時間等の説明も丁寧でまた利用したいと思いました。タイヤもピカピカで気持ち良かった😊
40代/女性/ファミリー
総合評価
初めて伺いました。 お店によって お願いしていること以外の 営業があることも あるのですが そういうことがなくて こちらからまたなにか お願いしたくなる対応で よかったです。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ネット注文の商品でしたが、注文の方法がわからず店舗にお伺いして注文させていただきました。親切丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。 年寄りには助かります。 次回も、タイヤ館小平を利用したいと思っております。
40代/男性/ファミリー
総合評価
過剰になり過ぎず必要十分な対応で気持ちよく終えられました。また利用したいと思います
30代/女性/ファミリー
総合評価
店舗に着いてすぐは店舗内に店員がおらず、どうしたらいいかわからなかったが、声をかけると迅速に対応してくれた。 作業後の確認も丁寧にしてくれた。 また、後でまた点検に来て下さいと言われて安心しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン専用タイヤとの違いの説明や、接客、作業時間、最後の立ち会いでの増し締め確認まで、親切丁寧に対応いただきました。 スタッドレスタイヤもオンライン販売で購入し、タイヤ館横須賀店での装着を依頼しました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
担当した方の接客態度はもとより、作業待ち合わせ中にほかの店員さんにタイヤのことで質問した際にも丁寧に受け答えしてくれ、店内にいる間に不満を感じることは無かった。 作業結果には特に問題を感じないので、いつも通りに高品質な作業をしてくれたと思っている。
50代/女性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換後の確認作業も丁寧で、信頼できます。 待ち時間も、飲み物を飲みながらゆっくりくつろぐことが出来ました。 また利用させてもらいたいです。
50代/男性
総合評価
作業時間も短く、丁寧な対応だった。 店内も清潔でリラックスできた。
40代/男性
総合評価
暇つぶしに雑誌やテレビが置いてあるので良かったです。無料のドリンクもあります。
50代/男性/ファミリー
総合評価
時間通りにとてもスムーズな対応でした。 タイパ良かったです✨
コメント :
私は化学物質過敏症で、タイヤ館さんの店舗に入ると鼻水が止まらなくなります。そのため、店舗の評価は低くなります。自分の都合で恐縮です。 そのため、ずっと屋外にいて作業を見ていました。 見られているからでもないのでしょう、作業はとても丁寧にしていただきました。