評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
40代/男性
総合評価
ナットを締める時に、わざわざ立ち会い確認をしてくれますが、信用してるので、勝手にやってくれて、自分は問題ないです。昔、クレームでもあって、その対応でしょうか。
50代/男性/ファミリー
総合評価
平日だったこともあると思いますが、色々な店舗で交換した中でも、最も早かったと思う。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
対応、説明、作業等丁寧で、ディーラーに来ているような快適さでした。(せこいけど)無料のドリンクもうれしいものでした。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付の人も作業をしてくれた人も大変丁寧な対応だった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回は夏タイヤ購入で2回目の訪問でした 店員さんも前回と同様でした 相変わらず対応が良かったです 待ち時間の無料コーヒーも美味しい 申し分ありません
40代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ屋さんでタイヤ交換するのは初めてだったのでちょっと緊張してましたが、丁寧な対応で安心出来ました。 またお願いしたいと思います!
40代/男性/ファミリー
総合評価
担当のタイヤコンシェルジュの方がとても丁寧な対応で愛想も良く、気持ちよく過ごせました。ブリジストンのタイヤ交換でしたらおすすめできます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店に入ってから作業に入るまでの時間、作業の時間、完了まで全て速やかに、予定時間より早く終了した。 全体的にお店の品質を感じた。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業説明は詳しく説明して下さり、今後も利用したい。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
実は20年振りの来店でしたが、過去のデータをしっかり管理されていて感激でした。 又お伺いします☺
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
同日の午前と夕方に1台ずつ交換を1カ月前位にオンラインストアで予約。 直近に仕事の都合上、午前と午後に交換依頼していた車輌の順番変更と、同時に午前中分の交換時間短縮の為に前もってWHEELを先に預け新旧タイヤ交換とバランス調整完了を依頼。当日は依頼通り既に組み上がったタイヤの取り付けのみで済み、完了予定時間を大幅に短縮して頂けて助かりました。最後に締め付けの確認作業も有りました。また夕方タイヤ交換後の車輌にスタットレスをきちんと積み込んでくれる等良心的でした。 ただ残念な事は、①2024年製が1本、2025年製が3本の組み合わせであった事。(問題無い事は理解出来ても気分の問題が残る) ②持ち帰りのスタットレスのビニール袋に取り外し前の装着位置を示す書き込みがされていなかった事。(店舗やメーカーとしてローテーションを推奨しているならば書き込みは必要と思います) 忙しい時期だと思いますが、一つ一つの積み重ねが次に繋がる信頼だと思います。
コメント :
店員も親切で作業も素早く丁寧で予定通りで大満足です。