評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつも車を預けて外出しているのですが時間通りに対応してくださるので助かります。
60代/男性
総合評価
予約の10分前に来店し、待つ事なくすぐに受付、作業が始まりました。 予約時の作業予定時間は2時間とありましたが受付の際に約1時間程度との事… 外出して買い物を終えて1時間弱で戻ると、丁度作業が終わったところでした。 作業終了後は取り付けたタイヤとトルクの確認をして引渡し。 対応も丁寧で迅速でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
空いていたこともあってか、2人で作業していただき、待ち時間もあまりなかったです。
総合評価
前回もこちらで。オンライン予約で待ち時間もなし。作業も接客も最高でした。
50代/女性/ファミリー
総合評価
ネットで予約してたので時間通りスムーズに作業してもらいました。取り付け後のチェックもあり、とても親切で丁寧です。また機会があったら利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の日時予約や支払いもオンラインで事前に済む 予約日時に店舗を訪問し、無料のコーヒーを飲んでゆったり待つだけ 約40分程度でタイヤの組み換え交換完了でした
40代/男性
総合評価
夕方にタイヤ交換お願いしました。作業は丁寧でアフターフォローもしっかりされており安心しました。
50代/男性
総合評価
他の店舗は利用した事が有ったのですが、雰囲気が自分には合わいませんでした。 この店舗は初めての利用でしたが、接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明を して頂き、とても満足しております。 来春にはサマータイヤの交換も控えているので、また検討したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
自分が予約時間を間違えて早く着いたんですが、(たぶん店長さんが)時間を繰り上げてタイヤ交換に入ってもらえました。 作業もスピーディーかつ見ていて安心感十分。 仕上げ確認も丁寧で、気持ちよく過ごせました。イケメンスタッフさんでした。 お店も清潔で、さすがタイヤ館!という感じでした。
50代/男性
総合評価
初めて来店したが店員さんが少し元気なかった。ホイールにキズがついたが報告が遅いと感じた
50代/男性
総合評価
ザ・タイヤというお店なのでふらっと行きずらいかもしれませんが親切丁寧に取替作業して頂けました。夏タイヤに履き替えの時はまたお邪魔したいと思います。
コメント :
予約していたからかもしれないが、すべてがスムーズ!すべて予定通りに作業してもらえた。 何より良かったのは、気持ちの良い接客。次回のタイヤもここで買おうと思わされた。「気持ちの良い接客をありがとう!」