評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性
総合評価
かなり混んでいましたが、予約時間通りに作業が行われ、説明も丁寧にしてもらえました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
色々と私の話を聞いてくれ、出来る範囲の対応に満足してのす。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前回もスタッドレスタイヤを購入している。今回2回目の購入になるがネットは別会社との事。丁寧だけど心がこもっていないなと感じた。国内3社のタイヤなら大きく変わらないとの事。正直なのかも知れない。オールシーズンタイヤについて聞きたかったが次の機会にした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
何時もやっている店舗だから時間も予定より早く交換後の説明や対応も良かった
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換は今回からディーラーからタイヤ館に替えました。初めての利用でしたが対応は申し分なかったです。
40代/女性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応だったし、説明もわかりやすくよかった。また、利用したいと思った。
50代/男性
総合評価
予約時間通りに作業開始して、店員の説明もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思える店でした。
50代/男性
総合評価
大変忙しいようでしたが、依頼内容をひとつづつ確認したうえで作業を開始し、作業完了時の確認も確認事項を丁寧に説明していただきました。 また、履替え後100km走行点検も忙しい中、直ぐに対応していただきました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
駐車場に到着した時から接客は始まっており、丁寧な対応は会社の教育が行き届いている証拠と感じいりました。 時間も適切で気持ち良い取引が出来たものと感謝しています
30代/男性/ファミリー
総合評価
時間通りの作業でした。店舗内はやや狭く、床が滑りやすい。長時間過ごすにはやや、物足りない印象でした。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ館は初めての利用でしたが、タイヤ交換の対応は早かったし、取付け後の説明も締め付け確認も非常に丁寧でした。次もここを利用したいと思いました。
コメント :
店舗予約をして来店しましたら、入店後の窓口で名前を伝えるだけですぐに対応して頂けました。タイヤの履き替え取り付けでしたが、仕上がりはとても綺麗でしたし、予定通りの時間で実施して頂けました。満足しています。