お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,903件
  • ★ 4
    412件
  • ★ 3
    54件
  • ★ 2
    6件
  • ★ 1
    8件

30代男性

必要最小限の部分も

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月7日
車種 : 
ホンダ フリード
走行距離(km) : 
1,300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平

総合評価

4
店舗について
5
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

以前のタイヤ交換の際に、現在のタイヤの不具合やアライメント調整に関してどのような問題があるか聞かれましたが、今回同じ作業を依頼した際はそのような質問がありませんでした。 前回の作業で信頼していたので気にはしませんでしたが、前回はレグノで今回はオンライン専用品で、購入するタイヤによって少し差があるのかと思ってしまいました。 作業自体は問題なく今回も満足しておりますが、アライメントの結果説明も少し雑だったのが残念です。 疑問に思ったことは聞けば答えてくれますし、丁寧です。人間なのでその日の調子もあると思っているので気にはしてません。 これからもお世話になります。 ありがとうございました。

~20代男性

早い対応でスムーズに

~20代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月7日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 入間

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

時間少し前に月そのままスタートタイヤ交換で20弱で終了

60代男性

丁寧な接客でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月1日
車種 : 
トヨタ ハリアーハイブリッド
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堅田

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

久しぶりにお店を訪れました。予約を入れていたのですぐに作業に取り掛かってもらうことができました。また、取り付け完了後にはタイヤの銘柄やナットの締め付けなどを一緒に確認してくださり、安心して車に乗ることができました。次回もぜひ利用しようと思います。

50代男性

専門店ならではの安定感

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月1日
車種 : 
ホンダ N-BOXカスタム
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 坂戸

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

作業内容については申し分なく安定して良いと感じました。 オンライン入庫の為 特に説明もなく受付後作業終了まで待機 少し説明が欲しかったかも 逆に言えばやり取りが少ない為、楽かもしれません。

70代~男性

作業は早く接客も丁寧でした

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月30日
車種 : 
ホンダ N-BOXカスタム
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 廿日市

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
5
時間について
4

コメント :

初めて利用しましたが、作業は早く接客も丁寧でした。タイヤは今まで正規ディーラーで交換していましたが、ここならまた次も任せてもいいと思いました。

30代男性

丁寧な作業

30代/男性

投稿日 : 
2025年5月29日
車種 : 
トヨタ プリウスα
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン 樽井

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用をしましたが、店長さんを始め丁寧な対応そして迅速な作業にとても満足しました。 また利用したいです。

40代男性

丁寧に対応してもらえました

40代/男性

投稿日 : 
2025年5月28日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 下松

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

店員さんは丁寧に対応してもらえて気持ちよかったです。質問にも丁寧に答えてもらえました。値上がり前の情報から駆け込みでネット予約して作業してもらったのですが、何も問題なかったです。

60代男性

スマートな対応

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月27日
車種 : 
フィアット 500
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 入間

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

オンライン予約での購入でしたが、受付から完了までスムーズな流れでした。スタッフさんも笑顔でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。オプション含めて1時間ほどでしたが、近くの家電量販店を観て過ごしました。

60代男性

分かりやすい説明

60代/男性

投稿日 : 
2025年5月24日
車種 : 
トヨタ カローラツーリング
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 にいがた弁天橋通り

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

購入商品の確認から作業終了後のナット締めトルクの確認までわかりやすく丁寧に説明してもらいました また利用したいです

50代男性

初めての来店

50代/男性

投稿日 : 
2025年5月22日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 行橋

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

初めての来店、タイヤ交換でしたが丁寧な対応で満足してます

60代男性

丁寧な作業

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月21日
車種 : 
トヨタ クラウンハイブリッド
走行距離(km) : 
900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 甲賀

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約した時間よりも早く着きましたが、即対応してもらい、思いのほか早く作業が終了しました。残念ですが、アライメント説明は少し分かりづらかったです。

作業も丁寧で時間通りでした。

投稿日 : 
2025年5月20日
車種 : 
トヨタ マークX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

4
店舗について
4
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

繫忙期のようでしたが、受付のスタッフさんから聞いた通り、予定通りの時間で作業が終わりました。 作業前の車両のキズチェックを立会確認した後、店舗で待たしてもらいました。 広々とした空間、トイレや喫煙室も綺麗にされておりました。 交換後は締め付けの確認や100km点検案内を受け、出口までお見送りしていただきました。