評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
ショックアブソーバーの選定時にも普段どのように乗っているかなど細かく聞いた上で最適な選択肢を提案して頂き、車検もして頂きました。色々相談しやすい環境と思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
以前から行っていたブリジストンのお店がやめられたので、35年ぐらい前から店舗あるのは知っていたが初めて利用しました。皆さんテキパキ作業をされて、4本入れ替え25分で終了でした。今のご時世かごちゃごちゃ言う輩がいるのか、最後はトルクレンチで締めるのを確認してほしいとのこと。それくらい丁寧な対応、作業であったと思います。また、利用しようと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業内容についてのわかりやすい説明があり、安心して任せることができました。 また、足回りに異物が挟まっていたのを発見していただき、機敏な対応をいただきました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤのオンライン購入は初めてでしたが、来店した際に全てオーダーを把握されていてとてもスムーズでした。 1時間ほどの作業時間、と来店時に聞きましたが、約40分で全て終了でした。 ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めての店舗だったが、ほぼ予約した時間に作業を開始、交換時間も40分ほどで作業も対応も丁寧でした。 今後も利用させて頂きます。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧で親しみやすい受付と、引き渡し。 作業もテキパキしており、短時間で完了。待ち時間も気にならなかった。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
親切で手際よく対応してくれた⭕️、タイヤ交換作業等依頼したい。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応と説明をして頂きました。 店内もとても清潔で待ち時間も苦になりませんでした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の見積りからのお付き合い。 作業の日も明るく誠実な対応に感謝です。 ありがとうございました😊
50代/男性/ファミリー
総合評価
■店舗 待合室は 1階と2階があり、1階ではガラス越しにピット作業を見られる という点がとても良かったです。自分の車の作業状況を確認できるのは安心感があり、待ち時間も退屈しませんでした。 ■店員の対応 スタッフの対応も とても丁寧で親切 でした。最初、ホイールのリムガードについて「取り外す必要がある」との説明でしたが、作業前に「なんとか取り外さずにやってみます」と柔軟に対応してくれました。結果的にリムガードを外さずに作業してもらえたので、とても助かりました。さらに、取り付け後も 1本1本のタイヤサイズや銘柄を確認しながら、注意点や再来店のタイミングをしっかり説明 してくれたので、安心して利用できました。 ■作業時間 予約時間は 13時〜14時 でしたが、作業はスムーズに進み、 約45分で完了。予定通りというよりはむしろ早めに終わったので、効率よく対応してもらえた印象です。 ■総評 作業の丁寧さ、スタッフの対応の良さ、設備の充実度を考えると、安心してタイヤ交換を任せられるショップ だと思います。特に、柔軟な対応やアフター説明の丁寧さが好印象でした。また次回も利用したいと思います!
50代/男性/ファミリー
総合評価
とても迅速且つ、丁寧な対応で今後も利用したいと思います。
コメント :
迅速な作業で予定時間より早く終了しました。スタッフの説明もしっかりしています。