評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
夏タイヤ2回、冬タイヤ1回を購入しています。 今冬に新型ブリザックが発売されたら購入予定です。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
広い落ち着いた店舗でスタッフのタイヤに関する知識がしっかり有り敏速な作業で安心できました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
アフターフォローについて詳しく説明いただき今後はタイヤ館をメンテナンスに利用させていただきたいと思いました。
40代/男性
総合評価
駐車場に車を停めている段階で、スタッフさんがナンバーを確認し受付の準備をしてくれていた為、待ち時間無く作業に入る事が出来ました。スタッフさんの対応も良く、こちらからのお願いも聞いてくれました。この度はありがとうございました。
40代/男性
総合評価
予約していたのもあり、非常にスムーズに交換作業してもらえました。 作業も説明も丁寧で、アフターケアもしっかりしていそうなので安心です。
60代/男性
総合評価
100キロ走行後のメンテも込みでした。 プロの仕事ですね。 家から5分ですから、次回もお願いします。
40代/男性
総合評価
初めて訪問する場所だったため緊張していましたが、丁寧な接客でとても感じが良かったです。また次回交換する際もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ここにタイヤ交換を依頼するのは二度目で、途中パンク修理もお願いしたこともあるが、毎回丁寧な説明と作業で満足している。
総合評価
プロだから当然かもしれないが、タイヤなど足回りについて詳しいし説明も丁寧。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて【タイヤ館】を利用。 今まではバックスさんやイエローさんでしたが、ブリヂストンオンライン利用で使用致しました。 伺った時のファーストコンタクトが非常に良く感じました。殆どの人が予約来店っと言う事もあり、さっと対応に◎ 目的商品以外にもアライメント診断&調整等、分かりやすい説明と安心価格で全てお任せしました。 術後の説明も丁寧な説明で【任せて良かった】と思えました。 次回は違う点検等で利用したいと思えるお店でした。 ブリヂストンオンラインを使用しなければ、使用しなかったお店でしたので、知りえて良かったと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
接客もとても良く、作業も予定通りに終わり説明もとても分かりやすかったです。 また、作業以外の色々な質問にも明確に対応して頂きとても助かりました。 担当者以外のスタッフもと感じが良かったです。 オススメ店舗です。
コメント :
オンラインストアでの購入、取り付けで若干心配でしたが、予約時間の少し前に行きましたところ、既に担当の方が待機しておられて、 すぐに作業にかかっていただき予定時間内に無事終了いたしました。 有難うございました。