評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
事前に連絡はしていましたが 予約時間より前倒しで来店したにも関わらず 親切、丁寧に対応して頂きました。 タイヤ交換時、少し見学していた時も 質問に丁寧に答えてくれました。 また、タイヤ交換以外でも利用したいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
昨シーズンにスタッドレスタイヤ1本がガリ傷でサイドウォールを痛めてしまい、冬を前に1本だけ持ち込み交換をお願いした。交換はスムーズだったが、履いていたサマータイヤまで綺麗にしていただき、感激しました。あまり混雑していなかったのもあったと思うが、サービス精神に溢れる良い店舗だと思います。
50代/男性
総合評価
店の駐車場に入ると出迎えがあり挨拶もしっかりできてました。作業も短時間でテキパキ行っていただきました
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業終了予定時間受付した際に1時間くらいとの事でしたが、実際は半分の30分程度で終了しました。早かったですねと聞いたら、取り寄せ品なので、ホイールへの装着は事前に済んでいたと、車への取付も2名で行ったとの事で早く終わったそうです。待ち時間が少ないのはお客様にとってもメリットなので好感が持てました。またブリジストンのタイヤ購入の際は利用したいと思いました。
男性/ファミリー
総合評価
この店舗は以前よりお世話になっているお店です。作業も早く丁寧で安心してお願いできるお店です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
以前は安いものばかりを追求していたので、なかなか近づきませんでしたが、今回初めてブリヂストンのスタッドレスを選択したのでこのお店に来てみましたが、想像を越えた丁寧なサービス内容で感激しました! もっとはやくに来ておけばよかったと悔やみますが、これからはこちらでお願いし続けようと思いました。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
以前、タイヤに釘が刺さっていたことがあり、パンクの修理で利用させていただきましたが、今回は5年目になるスタッドレスタイヤのリニューアルで利用させていただきました。お店のスタッフの方から懇切丁寧にご説明していただき、迅速丁寧に作業していただきました。装着後の100km点検でもすぐに対応いていただき、また、12月頃に気温が下がった時にはタイヤの空気圧が下がるので、空気圧の点検にまたご来店くださいと声掛けをしていただいて、とても感謝しています。
男性
総合評価
予約日もきちんと対応していただき、対応も丁寧で気持ちよくお取引できました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
店内は広々として綺麗で店員さんの対応も良く、また、待ち時間も短く丁寧な作業をしていただきました。 窒素充填の際のバルブの説明や締め付けトルクの確認もしていただき、また、数日後に空気圧の点検もお願いさせていただきました。 早期購入割引もありましたし、 今回ブリヂストンさんのネット販売で購入して良かったと思っております。
60代/男性
総合評価
丁寧で親切な対応でした。また利用させていただきます。
総合評価
初めての利用でしたが、作業前、作業後の説明も丁寧で分かりやすかったです。 機会があればまた利用したいと思います。
コメント :
タイヤ交換のオプションについて不明な点があり質問したところ、丁寧に対応頂き納得ができました。 また、タイヤのメンテナンスについて伺ったところ同じように丁寧に説明を頂きました。 入店時からお店の方の対応が素晴らしく、タイヤ館選択してよかったと思いました。