評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
自分が予約時間を間違えて早く着いたんですが、(たぶん店長さんが)時間を繰り上げてタイヤ交換に入ってもらえました。 作業もスピーディーかつ見ていて安心感十分。 仕上げ確認も丁寧で、気持ちよく過ごせました。イケメンスタッフさんでした。 お店も清潔で、さすがタイヤ館!という感じでした。
50代/男性
総合評価
初めて来店したが店員さんが少し元気なかった。ホイールにキズがついたが報告が遅いと感じた
50代/男性
総合評価
ザ・タイヤというお店なのでふらっと行きずらいかもしれませんが親切丁寧に取替作業して頂けました。夏タイヤに履き替えの時はまたお邪魔したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗予約をして来店しましたら、入店後の窓口で名前を伝えるだけですぐに対応して頂けました。タイヤの履き替え取り付けでしたが、仕上がりはとても綺麗でしたし、予定通りの時間で実施して頂けました。満足しています。
50代/男性
総合評価
かなり混んでいましたが、予約時間通りに作業が行われ、説明も丁寧にしてもらえました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
色々と私の話を聞いてくれ、出来る範囲の対応に満足してのす。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前回もスタッドレスタイヤを購入している。今回2回目の購入になるがネットは別会社との事。丁寧だけど心がこもっていないなと感じた。国内3社のタイヤなら大きく変わらないとの事。正直なのかも知れない。オールシーズンタイヤについて聞きたかったが次の機会にした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
何時もやっている店舗だから時間も予定より早く交換後の説明や対応も良かった
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換は今回からディーラーからタイヤ館に替えました。初めての利用でしたが対応は申し分なかったです。
40代/女性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応だったし、説明もわかりやすくよかった。また、利用したいと思った。
50代/男性
総合評価
予約時間通りに作業開始して、店員の説明もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思える店でした。
コメント :
他の店舗は利用した事が有ったのですが、雰囲気が自分には合わいませんでした。 この店舗は初めての利用でしたが、接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明を して頂き、とても満足しております。 来春にはサマータイヤの交換も控えているので、また検討したいと思います。