評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性
総合評価
待ち時間も短く、100キロ点検も迅速に対応してもらえました。
総合評価
当初ネットで予約していましたが、急遽予定が変わり若干の時間変更を電話で相談しました。 前後の予約が埋まっており、心配しましたが、うまく調整していただき助かりました。 作業もさすが専門店で期待通りでした。 また利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
昨年のスタッドレスタイヤ購入の際に接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明 をして頂き、とても満足しましたので、今回はリピートでサマータイヤの購入 &交換をしました。 今回も接客は非常に満足しており、待ち時間も短くスピーディーな交換作業で した。 夏冬ともに交換したばかりなので、アクシデント等が無い限りは近々にタイヤ 購入予定は有りませんが、次の交換も是非利用させて頂きたいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
国産車メインのようで、総合評価から星ひとつ引かせてもらいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
わからないことにも丁寧答えくれ作業もスムーズでした
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受け入れから受け渡しまでかなり早い作業でした。あまりに早すぎて、びっくりでした。 店の方々は経験豊富なご年配の方が多く、少しも無駄のない作業をテキパキとされておられました。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ショックアブソーバーの選定時にも普段どのように乗っているかなど細かく聞いた上で最適な選択肢を提案して頂き、車検もして頂きました。色々相談しやすい環境と思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
皆さんの対応が良かったです。また、手際よく作業されてるように感じました。 また、利用させていただきます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
親切な説明、暖かい対応をしていただきました。次回からもお願いしようと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していたので、作業開始までの待ち時間はなく、作業時間もそれほど長くなく良かったです。 タイヤの状態を見て、プロらしいアドバイスも貰えて、親切で丁寧な対応でした。
70代~/男性
総合評価
初めて正規代理店以外の店でタイヤ交換をしましたが、タイヤ交換をする前に、タイヤ交換による車検時の問題点を説明して頂き、確認を求められ解決方法も確認した上で作業を依頼できました。予定時間少し前に引き取りに行きましたが既に作業が完了しており、直ぐにお店の方と各タイヤの確認をして引き取ることができました。大変スムーズにできて安心しました。50キロ過ぎたのでタイヤの確認をお願いしようと思っています。家の近所のお店ですので、大変便利です。
コメント :
オンライン購入で店舗到着後、スムーズに対応いただき、予定時間にはきちんと仕上がっていました。 100km走行後のチェックについても説明が丁寧でした。