評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/ファミリー
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めての店舗でしたが、対応して頂いたスタッフの方は、親切・丁寧に話を聞いて貰いつい、アルミホイールも交換してしまいました。 後から考えたら生活費を切り詰めないとヤバいなと思ってしまい、衝動買いやってしまったと逆に笑ってしまった。 とにかく、タイヤ館というタイヤの専門店ですから信用度も含めて評価は満点としました。
50代/女性/夫婦・カップル
総合評価
店員さんの対応がとてもよくてよかった 待ち時間も少なくてとても満足している
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な説明と迅速に対応していただきはした。次回も利用したいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回廃棄したタイヤのバルブが金属製のメッキ品でした。 当然バルブも声掛けして交換。 バルブキャップは、金属製をそのまま取り付け バランス調整も外側から見えない バランサーを使い丁寧に調整されていた。 良いお店でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な作業でした。普段気になっていたホイールの内側もきれいにしていただいてました。信頼できる店舗です。また利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付の対応も丁寧で、作業も時間通りで助かりました。 ホイール持ち込みでのタイヤ入れ替えでしたが、持ち込みしたホイールの扱いも丁寧でしたし、引き渡された際も、実際に履き替えした後に取り付け後の確認も実施するとの説明もあり、親身になって対応してくれるお店です。 帰りの際は、スタッフ皆さんのお見送り挨拶が気持ちよかったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで納得がいかない対応があったが、販売店は比較的丁寧に対応していただいた。 オンラインは信用できませんが、販売店は悪くないと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
開店当時から何台もの夏冬タイヤを購入していました。 今回、オンラインでの見積もり価格が、1周年記念で安価だったため取り替え作業のみの店舗利用となりました。 いつも通りの親切かつ迅速な対応や作業をしていただき、感謝です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
信頼のおけるショップで作業においても丁寧で安心しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
10時アポイントでの訪問でしたが、予想終了時間をはるかに下回る迅速で丁寧な作業をしていただきました。空気圧の疑問点にも適切に回答いただきました。ありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い致します。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回は積み込みの冬タイヤ交換でしたが とても丁寧に対応していただきました。 待ち時間も店内スペースでゆっくりでき、作業時間も短く感じました。 初めてオンラインストアを利用させていただきましたか、次回は夏タイヤも同様にお世話になりたいと思います。 本当にありがとうございました。
コメント :
タイヤの状態含めて、交換についてしっかり説明されて安心して任すことができました。