お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,068件
  • ★ 4
    442件
  • ★ 3
    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

とても満足

50代/男性

投稿日 : 
2025年12月2日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大船

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

いままでタイヤの購入は新車購入のディーラーで行っていました。 今回キャンペーンのことを知り、初めてタイヤ館大船店で交換を依頼しました。 対応してくださった方は接客は丁寧でありつつもフレンドリーで、雑談も弾む感じでした。 車体へのタイヤ取り付け後のナットの締め具合を確認させてくれたのですが、作業場へ入るときの「滑りやすいので注意してくださいね」というコメントがあり気遣いが感じられました。 また作業場から出るときは後からついて出たのですが、その際扉が半開きになったので自分が閉めなおしたら「あ、ありがとうございます」という感じで、気配りもうれしかったです。 店内もきれいで無料コーヒーもあり、長時間待つことも苦にならなかったです。 その後、父も同店でスタッドレスタイヤを購入したのですが、「丁寧でイイネ!」と喜んでいました。

60代男性

作業内容については、文句なし

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年12月2日
車種 : 
マツダ MAZDA2
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換の作業そのものは本当に完璧だった。 締め付けやバランス調整も丁寧で、走り出してすぐ「これはプロの仕事だ」と分かる仕上がり。待ち時間も無駄がなく、技術面は文句なしで安心して任せられるレベル。 ただ、正直に言えば、店内の雰囲気は少し暗めで静かすぎる印象だった。作業は丁寧なのに、空気が重く感じてしまって「初めて来た人は入りづらいかも」と思ったのが本音。 もう一点だけ気になったのは、空気圧をいくつに設定したのか説明がなかったこと。こちらから聞けば良かっただけだけど、最後に一言あるだけで安心感が全然違うので、そこだけ改善されると完璧なお店になると思う。 総合すると、腕前は確かで信頼できるお店。 雰囲気と説明が少し良くなれば、誰にでも胸を張って勧められるレベルだと感じた。

50代男性

迅速で対応が丁寧

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 前橋荒牧

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗の方の対応がとても丁寧でしかも対応がスピーディでストレスなく対応頂けました。 ありがとうございました。

40代男性

作業時間が早かった

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
ホンダ フリードハイブリッド
走行距離(km) : 
1,100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八日市

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

交換予約にて入店しました。 繁忙期にもかかわらず、作業時間20分程度で引き渡しいただき、また今後のサポートについても分かりやすく丁寧に説明頂きました。

40代女性

親切・丁寧な対応をして頂けました

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン西条

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

オンラインストアの予約は初めてでしたが、とてもスムーズでした。 丁寧に接客・説明していただき安心できました、ありがとうございました。

30代

早かった

30代

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
日産 マーチ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 青森

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

持って行ってから作業して終わるまで早かったと思います。 店員さんの対応も良かったです。 また何かあればお願いしたいです。

50代男性

素晴らしい

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
トヨタ ハリアーハイブリッド
走行距離(km) : 
145,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 生駒

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

事前に予約も、近隣にあり、店舗さんの対応、説明は素晴らしいです! ありがとうございました!!

丁寧な作業、対応だった

投稿日 : 
2025年12月1日
車種 : 
トヨタ ヴィッツ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン三井・港

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

こちらがサイズ間違いをしたにもかかわらず、適切な対応をしていただいた。これからもタイヤ購入を検討する際には利用したい。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年11月30日
車種 : 
トヨタ ルーミー
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 吹田

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ナットのトルク確認を一緒にするようになっており、驚きました。信頼しているので、そこまでいるのかと思いました。確認出来て安心しましたが・・・

40代男性

迅速で丁寧な作業、対応でした。

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年11月30日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宮城野

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

待ち時間なく、スピーディーに対応頂きました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。

60代男性

1時間足らずで完璧な作業

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年11月30日
車種 : 
スバル XV
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 五日市

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

規定トルクでホイールナットを締める作業の立ち合いもしていただき、通常1時間半かかるというのに1時間足らずで作業完了して感謝です。

50代男性

作業はもちろん説明も丁寧

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年11月30日
車種 : 
BMW X1
走行距離(km) : 
80km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 275

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

交換作業はもちろんホイールの状態説明まで丁寧に対応いただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。