評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
40代/女性/ファミリー
総合評価
詳しい説明があり、丁寧に対応していただきました。また機会があればお願いしたいです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
職場の近くに店舗あったため 預けてもらって夕方取りに行きました 暑いなかありがとうございました
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内は、空調も快適で過ごしやすく、リラックスして作業の完了を待つことが出来ました。
40代/男性
総合評価
駐車場に停めたら、すぐに近くまで来て、丁寧な受け答えで対応してもらった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて来店しました。 ネットでのタイヤの購入でしたが、非常にスムーズに対応していただきました。 これからもタイヤの相談をお願いします。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の時期についての質問には丁寧に答えてくれました。ただ、交換後の無料サービス(100Km点検)について、その場で説明してくれれば尚良かったと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんは愛想がある雰囲気ではないですが、問題なく作業をしてもらいました。ホイールについて質問しても適切に回答を得ました。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
丁寧な作業でした。 タイヤも綺麗な状態で受け取りました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
家が店舗から近い為、一旦帰宅しようと考えていたが、スタッフが『2階でお待ち下さい。 作業終わればお声かけます』と、言うので 予定変更して2階で待機。 窓から作業の状況も眺められるので 見ていると、的確にスピーディーにお仕事されている様子。時間も当初予定より早く終わり、その後のメンテナンス説明も笑顔でわかりやすい応対。1週間後200㌔走行後に、 再訪した時も同様に感じの良い接客でした。タイヤは車の根幹で、何処でタイヤ交換しようかと迷いましたが、タイヤ館にして良かったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
説明が丁寧でわかりやすく、言葉使いも爽やかでした。これからも通いたいですね。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン注文し来店したため、商品に対する説明は少なかったが、作業は迅速で思ったよりも早く出来上がりました。 お世話になりました。
コメント :
近くを通る際に、よく見かけていたので、一度試してみようと思い、タイヤ交換をお願いした。クルマの事は詳しくないので、作業のレベルはよく分からないのだが、丁寧さは伝わってきた。次回もまたお願いしようかと思う。