評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
4.7※
※2024/12/31時点
4.7※
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
サービスについての総合評価
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★ 52,614件
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★ 4551件
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★ 377件
-
★ 211件
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★ 110件
丁寧でスピーディな対応でした
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月25日
- 車種 :
- ホンダ フリードハイブリッド
- 走行距離（km） :
-
700km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 湘南台
丁寧でスピーディな対応でした
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月25日
- 車種 :
- ホンダ フリードハイブリッド
- 走行距離（km） :
- 700km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 湘南台
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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丁寧な対応だった
30代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
-
2025年8月25日
- 車種 :
- ダイハツ ムーヴ
- 走行距離（km） :
-
200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 北上
丁寧な対応だった
30代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
- 2025年8月25日
- 車種 :
- ダイハツ ムーヴ
- 走行距離（km） :
- 200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 北上
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
丁寧な接客をしてもらい非常に満足している。また機会があれば利用したい。
安心の店舗
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月25日
- 車種 :
- ダイハツ タフト
- 走行距離（km） :
-
1,500km
- ご利用店舗 :
- ミスタータイヤマン茂原
安心の店舗
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月25日
- 車種 :
- ダイハツ タフト
- 走行距離（km） :
- 1,500km
- ご利用店舗 :
- ミスタータイヤマン茂原
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
以前にも一般利用しており、確実な仕事を知っていた。
気持ちの良い接客でした。
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2025年8月24日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 奈良
気持ちの良い接客でした。
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2025年8月24日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 奈良
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
説明も明瞭で、気持ちの良い接客でした。作業場も店舗も整理整頓されています。
丁寧な対応でした。
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2025年8月24日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
-
200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 足立
丁寧な対応でした。
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2025年8月24日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
- 200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 足立
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
対応良かったです。コーヒーとか飲み物のんでまってました。
丁寧でわかりやすい対応
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2025年8月24日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
-
200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 矢賀
丁寧でわかりやすい対応
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2025年8月24日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
- 200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 矢賀
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
対応と案内がスピーディーで丁寧でした。 とても気持ちが良かったです。 タイヤ交換後に取り付けの確認を目の前で実施してくださり、初期整備の案内もわかりやすくしてくださいました。 今回初めて利用しましたが、こちらの店舗を選んで良かったです。
丁寧に取り付けてもらいました
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月17日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
-
650km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小牧
丁寧に取り付けてもらいました
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月17日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
- 650km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小牧
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
作業が丁寧で最後のトルク締め付け確認等、納得いく作業有難うございました。 また初期100Km点検も有難かったです。
話しやすい担当で作業員の方も丁寧
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月14日
- 車種 :
- スズキ ワゴンR
- 走行距離（km） :
-
100km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 東大阪
話しやすい担当で作業員の方も丁寧
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月14日
- 車種 :
- スズキ ワゴンR
- 走行距離（km） :
- 100km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 東大阪
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
ゆったりした落ち着いたところで、待ち時間気になりません。
お店の方の感じや対応がとても良く、安心して作業をお任せできます。
50代/男性
- 投稿日 :
-
2025年8月13日
- 車種 :
- フォルクスワーゲン T ロック
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 長尾
お店の方の感じや対応がとても良く、安心して作業をお任せできます。
50代/男性
- 投稿日 :
- 2025年8月13日
- 車種 :
- フォルクスワーゲン T ロック
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 長尾
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
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- 時間について
-
コメント :
予約の時間に訪れるとすぐに作業を開始していただけました。 この店舗でのタイヤ交換は今回で3回目でしたが、いつもながらお店の方の感じや対応がとても良く、安心して作業をお任せできます。最後にホイールボルトをトルクレンチで締める作業をお客が一緒に確認しながら行ってくれるのも良いと思います。 タイヤ4本の交換作業そのものも1時間程度ですし、ゆったりと座って待つことができるので待ち時間も苦になりません。
予約時刻に始まり、30分で終了
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月13日
- 車種 :
- レクサス IS200t
- 走行距離（km） :
-
500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
予約時刻に始まり、30分で終了
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月13日
- 車種 :
- レクサス IS200t
- 走行距離（km） :
- 500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
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- 時間について
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コメント :
後で知ったことだが、開店時刻に予約を入れてしまったため、失敗したかと思った。そういった場合、店が空いておらず、駐車場にも入れないという経験を何度かしていた。 しかし10時20分頃に店の駐車場に到着したが、待たされることもなく、時刻通りに作業が開始された。余計な営業をされることもなく、的確な説明を受け、作業は30分で終了した。 効率的で十分なサービスだと思う。
迅速かつ丁寧！
40代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月12日
- 車種 :
- スズキ クロスビー
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
迅速かつ丁寧！
40代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月12日
- 車種 :
- スズキ クロスビー
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
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- 時間について
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コメント :
元々のお話の取り付け時間よりも短く、かつ、加えて、最後に目の前でトルクスレンチで増し締めしてくれるし、出る時もちゃんと交通整理してくれて感動しました。冬タイヤも買いに来たいとおもいます！
丁寧な説明・作業でした
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年8月11日
- 車種 :
- ホンダ N-BOX
- 走行距離（km） :
-
500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 吹田
丁寧な説明・作業でした
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年8月11日
- 車種 :
- ホンダ N-BOX
- 走行距離（km） :
- 500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 吹田
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
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- 時間について
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コメント :
作業の前後に丁寧な説明があり、信頼感が持てる店舗でした。
コメント :
タイヤ館 湘南台店は初めての利用／来店でした。今回は新車装着タイヤが４年経過して劣化してきた（ひび割れ発生）ためのタイヤ交換でした。オンラインストアにて、すべて（タイヤ・作業工賃・バルブ交換・廃タイヤ処理等）の購入・支払いは済ませていたので、店舗では作業のみでしたが、受付・作業・完了説明と、丁寧でスピーディにご対応いただきました。予約時刻に15分ほど遅れてしまったのですが、来店してすぐに作業に着手いただいて、予定終了時刻ぴったりに完了しました。静かな店内でフリードリンクもあり、作業が終わるのを待っているのもあっという間でした。完了時にはトルクレンチでのボルト締め付けの立ち合い確認もあり、暑い日ではありましたが、さすがの対応でした。ありがとうございました。