評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/1人暮らし
総合評価
初めてのタイヤ交換で不安もありましたが、ネット購入から店舗対応まで大変スムースで全く問題ありませんでした。選んでよかったです。
50代/女性
総合評価
ブリヂストンのオンラインストアで購入したタイヤの取り付けをお願いしました。休憩スペースで、無料のコーヒー、アイスを頂いてる間にあっという間に作業完了し、とても良かったです。
50代/男性
総合評価
お店の皆さんのチームワークがとても良く、無駄のない確実な作業に感心しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ専門の方なので、信頼しておまかせできるのがいい 以前は量販店で交換していたが、これからはこのお店にお任せしたいと思います
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて訪れたお店でしたが、ネット予約の旨お伝えしただけで、受付案内から作業説明まで丁寧にして頂き、安心してお任せ出来ました。 予定でお聞きした作業時間通りに終わり、全てスムーズでストレス無く利用出来ました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
比較的小規模な店舗かもしれませんが スピード感のある対応です。 気軽に寄れる店舗です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
(平日で余裕があったからなのか不明だが) 駐車場に入ったのが予約時間の15分前→車輌を確認し、工場にタイヤを準備 受付終了→10分前だったがすぐに作業に入るので概ね30分位との説明あり 実際は20分程度で終了。最後に目の前でトルクレンチにてホイールナットの確認 ここまでやってもらえると思っておらず、良い意味で予想外 次回もお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧で迅速なタイヤ交換ありがとうございました。今までは他店のタイヤ館を利用していたのですが、一番近いし今後もスタッドレスタイヤ交換時などで利用しても良いかなと思いました。他店で購入したタイヤの持込みの際も良心的な金額で作業お願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約で入店したが、手続き作業に無駄がなく予定より早く仕事を終わらせてくれて助かりました。
30代/男性
総合評価
製品の購入相談に乗っていただき、また作業前説明も丁寧でした。店内無線LANもあり待ち時間も快適に過ごせました。
50代/男性
総合評価
店に入るとすぐに出迎えてくれて丁寧な対応だった。 一週間後の点検もすぐにやってくれた。
コメント :
今回パンクしたタイヤの交換をお願いしました。交換タイヤがオンライン限定だったので、メーカーからの発送に時間がかかるため、パンクタイヤの内面修理を事前にお願いしました。パンクしたタイヤのダメージを調べていただいた結果、補修すれば継続使用も可能とのことでしたが、今後、長い期間使用することを考えて、交換を選択しました。その際に担当者様がこちらの利用状況等を聞いて、親身になって相談に乗ってくださいました。また、閉店ギリギリの時間でしたが、丁寧に対応いただき、とても感謝しています。また、利用したいと思います。