評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/女性/夫婦・カップル
総合評価
30年ほど前にタイヤのパンクで一度お世話になったことがあったのですが、当時も丁寧に対応していただきましてが、さらに丁寧に対応していただきました。 初めて来店しても安心してお任せできると思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて利用させて頂いたのですが、とても丁寧で親切な対応でまた利用したい。
50代/男性/ファミリー
総合評価
とても丁寧に対応して下さいました。 作業の時間もあっという間でした。 次回も利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの脱着をガラス越しに見学できる構造となっており、全行程を興味深く見させて頂いたが、 プロの技で丁寧且つ生活に作業して頂き感動した。
40代/女性/ファミリー
総合評価
こちらの店舗の口コミを見て、こちらにお願いすることにしました。 予約を取るのが2,3週間後しかなかったので、混んでいるのかなと思いましたが、作業時間は45分くらいで予定より早く終わりました!店内も清潔でした。 ただ、鍵を預けたあと作業内容の説明があるのかと待っていたのですが、なかなか呼ばれないと思いきや既に作業が進んでいてそのまま終了となりました。ネットで予約したとはいえ、作業内容の確認と気になっているところがないかなどは聞いてから作業に入ってほしいなと思います。終わったあとは無料点検の案内がありました。こちらが気を付けることがあるか聞くと、「急ブレーキ急発進は気を避けたほうが良いが、待ち乗りするなら特には大丈夫」と教えてくれました。こういうフォローもしていただけるとありがたいです。 作業自体はきちんとしてくれてそうなので、またお願いしたいと思います。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な接客で安心して任せることができた。待ち時間も想定より若干早く済みました。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
オンラインで購入して取り付けだけ行ったので接客の評価はできないが特に悪かったところなどない、強いて言うなら取り付け後のトルク確認が勢いよくやっていたのでオーバートルクになりそうなのが気になった。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
退屈することもなく、作業時間も待てだ。作業完了後の説明も分かりやすく丁寧だった。スタッドレスも検討しようかなと思っています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
もう15年くらい世話になってます。 数年おきにしかこないけどね。 あまり余所と比較するのは好きじゃないけど、 堅実なのよ、ブリジストンタイヤも、タイヤ館の専門店としての作業クオリティも。 昔、よその店で国産ブランドのタイヤ組んだらバランスとりきれてなくて高速ブレブレ恐怖体験になったことあって・・・。(嘘だろっ!て思ったよ〜) それ以来はこの店に決めてます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
特にこれが一推し!的な営業圧は皆無で、シリーズ毎の商品解説を踏まえた冷静なタイヤ選定ができた。 最終的にはオンライン専用タイヤ(Plays PXⅡ)を購入したが、店頭商品と何ら変わりのない対応に感じた。
~20代/女性
総合評価
スタッフの対応が丁寧で、タイヤ交換作業もスムーズにしていただき安心できた。
コメント :
朝イチの予約だったので待たされることもなく、事前の作業説明も実物を見ながら丁寧でした。 後日で無料で増締め&点検してもらえるのも安心でした。