評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/女性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/1人暮らし
総合評価
オンライン購入が初めてで不安がありましたが、お店の方の親切で分かりやすい説明と対応で大変満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
スムーズかつ迅速に作業していただきましてありがとうございます。
30代/男性
総合評価
資料を用いて丁寧に説明してくれました。 作業時間も申し込み時の予想作業時間とほぼ変わらず40分ほどで作業完了してましたので待つストレスなく気持ちよくタイヤ交換終えれたので今後もこちらの店舗でお願いして行こうと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車といえばオートバックス、というのが頭にあったが、ブリヂストンタイヤを選んだ際に初めてタイヤ館がブリヂストンショップだと認識した。当日1.5時間ほど早く到着・タイヤ交換が出来るかを電話相談したが、立て込んでおり予約時間での来店を依頼されたが、電話口対応も親切で、車で乗り付けた際はオンライン購入の内容などもしっかり把握いただいており安心するとともに、第一印象から「タイヤ館にしてよかった」と感じることができた。 作業後、ご自身の体感としてレグノの履き心地を紹介いただき、帰り際の乗り心地を楽しむことができた。
60代/男性/ファミリー
総合評価
迅速な作業、丁寧な説明等、スマートな対応は信頼を持て、安心感あり。 待合室もきれいで広く、待ち時間も快適に過ごせる。
50代/男性/ファミリー
総合評価
とても感じのよいお店でした! 笑顔で丁寧に対応してもらいました
60代/男性
総合評価
店舗紹介の写真で「街のタイヤ屋さん」という感じがして選んだのですが、その通り気さくで親切に作業してくれました。お店の向かいが大規模商業施設なので時間をつぶすのにちょうどよかったです。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
交換前のタイヤの状態と不具合の説明を丁寧に説明頂いた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて伺いましたが、優しく対応してもらいました。最後にナットの締付確認も良かったです。
60代/男性
総合評価
今までメーカー系列のお店だと思い敷居が高い感じでしたが、店員の皆さん皆明るく作業時間もスムーズで気持ちの良くなるような対応頂きました。今まで量販店を利用してきましたが夏タイヤの保管もリーズナブルで、これからはタイヤ館一択です。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に沿って作業を行ってもらいました。 特に問題なく作業完了していたと思います。 今度やる時は下部の防錆もセットで頼もうかと思いました。
コメント :
店舗の場所を勘違いして焦って電話して尋ねたのですが、感じがよく安心しました。 思っていたより時間がかからずに作業が済んだこともあり助かりました。 また、機会があったら利用したいと思います。