店舗について

入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価

店員について

接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価

作業について

実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価

時間について

受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価

【タイヤ評価項目】

ドライ性能

乾いた路面での走行性能に対する満足度

ウェット性能

濡れた路面での走行性能に対する満足度

乗り心地・静粛性

乗り心地や静粛性に対する満足度

摩擦性能

タイヤの減りづらさに対する満足度

SNOW性能

雪道での走行性能（曲がる・止まる・発進）に対する満足度

ICE性能

凍結した路面での走行性能（曲がる・止まる・発進）に対する満足度

【ホイール評価項目】

デザイン

ホイールの形状や色に対する満足度

おクルマとのフィッティング

装着時の車とのフィット性に対する満足度

品質

塗装や外観の品質に対する満足度