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4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,126件
  • ★ 4
    451件
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    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

丁寧な作業、対応だった

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年10月14日
車種 : 
フォルクスワーゲン ゴルフ
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

親切丁寧に対応いただき待ち時間も短く居心地も良い。

70代~男性

対応が素晴らしい

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年10月13日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
350km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン更埴

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

客手配のホイール直送を快諾頂けました 到着報告、初期不良検査結果報告をそれぞれ電話頂けました オンラインストア予約時刻より早い入店へ即対応頂け 脱着、トルクレンチ立ち合いからの車両引き渡しに20分ほどで完了 素敵な対応に感謝です

30代男性

対応ありがとうございます

30代/男性

投稿日 : 
2024年10月13日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宮城野

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

予約時間より少し前に到着しましたが、丁寧に早めのご対応ありがとうございます。待ち時間の時のコーヒーなどあればありがたいです。

40代男性

安心できるお店でした

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年10月8日
車種 : 
レクサス NX300h
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京EDOGAWA

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

人手が不足しているようでとても忙しそうでしたが作業は丁寧だったと思います。車を大切にしている方は気持ちを汲み取ってくれるようで安心して任せられるお店ですが、あまり人に知られたくない気持ちもあります。

50代男性

気持ちの良いお出迎えと丁寧な説明と作業

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年10月6日
車種 : 
ホンダ アコード
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 焼津

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

以前、パンクの相談に来店して丁寧な対応をして頂いた事があり、この店舗に決めました。受付前から気持ちの良いお出迎えをして頂き、受付も短時間で終わり、作業時間も早く、作業後の説明も丁寧にして頂きました。作業も丁寧で二名の店員さんの感じが良く間違いの無い店舗でした。

50代男性

とても親身に対応してくれます

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年10月6日
車種 : 
フォルクスワーゲン パサート
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東久留米

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの交換時も、その後のサポート時の対応も、とても親身になってくれるので、安心して任せられ、車を運転出来ています。

50代男性

対応が良かった

50代/男性

投稿日 : 
2024年10月6日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堺北

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

オンラインで購入するのは初めてで、商品について事前にタイヤ館のほうへ電話で問い合わせをしましたが、とても丁寧に教えてくれました。 おかげで購入する商品をすぐに決めることができました。 取り付けも予定通りに終わり、その後の説明も分かりやすかったです。 100km走行後も伺いましたが、スムーズに対応して頂きました。

50代男性

流石正社員ですあ

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年10月5日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Sクラスクーペ
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 玉川上水

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

毎回しっかりとした対応と作業です。 今後もよろしくお願いします。

60代男性

少人数でもしっかり対応

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年10月2日
車種 : 
スバル エクシーガ
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマンひたちなか

総合評価

5
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗には十分な駐車スペースがあります。 少人数で運営しているため、作業場所は人数に応じた規模です。 交換タイヤをWEB指定、予約していったので、即作業に入りました。 店内は必要な物は一通りそろっており、自動販売機の他、給茶機も備え付けられています。 テーブルは4セット。うち2つは二人掛け、2つは四人掛けですから、作業中はそちらで待つことになります。 タイヤ交換の作業時間は30分程度。予定通りでした。 商売っ気もなく、必要な説明のみ。 私にとっては、これで十分です。

50代男性

作業が早く親切だった

50代/男性

投稿日 : 
2024年10月2日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン イマガワ柏原

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

テキパキと作業をしてもらえ、接客の対応も良かった。 作業が見えるところに待てる場所があればなお良いと感じた。

50代男性

丁寧な対応、作業でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年10月1日
車種 : 
スズキ ハスラー
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 阿見

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

接客や説明、作業共に満足な対応でした。 質問にも丁寧に答えていただきました。 時間も30分くらいで終わりました。

70代~男性

丁寧な作業と接客応対でした。

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
トヨタ クラウンセダン
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 鳴海

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回1周年記念祭で豪華な景品が魅力で購入してみようと思いました。 タイヤ館のお店でお店の方同伴でオンライン購入とタイヤ交換日程を決めることが出来て良かったです。 ただし、魅力的な1周年記念祭の豪華景品が当たる応募の段階で、『BSEC 』の番号ってどこにあるのかな?BT○○○○○○の番号は出ていたのですが、『BSEC 』の番号ってどこにあるのか、お店の方と調べましたが、見当たらず、お店の方からタイヤを取り付けてから番号来るのでは・・・ タイヤを購入したのは、8月7日で、タイヤ交換日が9月4日でした。 タイヤ交換を終了したので、『BSEC 』が送信されて来ると待っていたのですが、何も送られて来ないので、カスタマーセンターに確認したら、そのキャンペーンは8月21日で終了しました。との回答でした。 こんな事ってあるのかな?タイヤ館のお店の方も知らないなんてあるのかな? 新しいタイヤに交換したのに、購入のきっかけが1周年記念祭の豪華景品だっただけに、とてもショックでした。 本音、タイヤの状態はどうですか?よりもはるかにショックの方が大きかったです。