評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回の来店時は混んでいて、タイヤ交換にある程度時間がかかるかなと思いましたが20~30分くらいで作業が終わり待たされずにすみました。 今回も店員さんや作業スタッフの方の対応が気持ちよく、タイヤ交換だけでなく利用したいと思わせるお店だと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
台風の中伺いましたが工場の中に直接車で入らせてもらいましたので濡れずに済ました。また、お花をたくさんいただきまして有り難うございました。
60代/男性
総合評価
店長、スタッフの方がとても親切な対応をしていただきました 言葉遣いもすごく丁寧で、色々と説明もしてくれました また、ついでに夏タイヤの相談もさせてもらったところ、概算で3種のタイヤの値段を出してくれ、さらにオンラインストアとのタイヤ種別の違いなどを教えていただきました 来シーズンの夏タイヤ買い替えの参考になり、検討する店舗に加えようと思います 非常にたすかりました また利用したいと思う店舗でした
50代/男性/ファミリー
総合評価
新品タイヤへの交換で、2時間の予定を素早く実施してくれた。 アラインメント調整をネットで依頼済だったが、「実際に狂いがあって調整する場合は別途料金がかかる」ことを店で知った。 店は作業前に説明してくれたのは良かったが、購入時のネットではそこが読み取りにくいので改善を臨む。 100km点検も素早くやってもらった。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
3人の作業員が同時に作業してくれて短時間で終わってくれた。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
実際にそのタイヤで走行しているビデオなどが放映されると待ち時間も期待感に変わるのではないかな?
50代/男性/1人暮らし
総合評価
1時間と言われましたが、40分弱で終わりました。 アフターサービスもしっかりとしています。
30代/男性/ファミリー
総合評価
車やタイヤに関して、あまり知識のない自分ですが かなり噛み砕いて説明してくださいました。 また、中古で買った車なだけあり、前オーナー様の乗り方やタイヤの癖などもあり、細かに説明して頂き、また、リピートしたいと思う接客でした。
30代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧に説明いただき、作業もスムーズだったので利用して良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの取付で訪問しましたが、説明もしっかりしていて 作業も丁寧で安心しました。 また依頼したいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ選びでは、店舗取り扱い商品だけでなくオンラインストアの商品もご案内いただき、希望に合うタイヤを見つけることができました。 取り付けの整備士の方も親切、丁寧な説明でまた利用したいと思いました。
コメント :
初めての来店だったが、店舗も綺麗で丁寧な対応もあり気持のいい取り引きでした。