評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/女性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアを初めて利用で少し不安もありましたが、丁寧に対応いただき、安心できました。
50代/男性
総合評価
受付から取り付けまでスムーズで、混雑前だったこともありますが予想時間よりもかなり早く終わってしまいました。作業もタイヤ専門店ならではの丁寧さで、 たいへん満足です。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車の状態を写真付きでわかりやすく教えていただけるなど、安心して任せることができた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
急遽予定日前日にお願いし、タイヤ交換いただきました。ありがとうございます。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
長く利用させていただいています。 どの店員さんも丁寧に対応してくれて、雰囲気がとても良いです。 これからもお世話になります。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットで購入するのは初めてなので、どういう対応されるのかと思っていましたが、店舗で買った時と同じように親切でした。予約していたので作業もすぐ終わり説明もありました。 100km乗ってからの点検もとても良い感じでした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約した時間よりも30分も早く店舗に着いてしまい待つことを覚悟していましたが、すぐに作業に取り掛かっていただけました。店舗の店員さんは皆さん気さくな方で安心しました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
早割りの予約で作業をお願いしましたが、非常に丁寧な受付と接客でした。作業も迅速にして頂き、また履き替えたタイヤもビニール袋に入れて頂くなど丁寧な作業をして頂きました。メンテナンス用の小冊子を用意してくれるなど さすがブリヂストンのタイヤ館さんでした。ありがとうございました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの交換でしたが、丁寧に対応していただけました。次のタイヤ交換も依頼しようと考えています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な作業、親切な対応でしたので、何も言うことはありません。安心してお願いをすることができました。 もちろんタイヤに関する専門知識が豊富なスタッフさんが、とても分かりやすく説明してくれたのでとても安心です。 ブリヂストンのタイヤはもちろんお値段は張りますが、スタッフさんの説明を聞く中で、長い目で見れば費用以上にメリットがあるのだということを感じました。 自宅から一番近い店舗ということでアフターサービス(100㎞無料点検)もしっかり受けられ、より一層の安心感をもって運転できています。 いつもありがとうございます。これからもお世話になります。
40代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんの対応も良く、作業も丁寧なので安心して任せられます。待ち時間も少なく「丁寧で早い」というのが何よりです。 アフターサービス(100㎞無料点検)についても丁寧に案内をいただき、タイヤ専門店ならではの安心感がとても良かったです。
コメント :
時間通りに作業が始まり、タイヤ交換とワイパーの交換をしてもらい10分程度で退店できました。入店から支払いまでスムーズに丁寧に対応していただき、気持ちがよかったです。また機会があれば利用したいです。