評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
70代~/男性/ファミリー
総合評価
初めてネットによるタイヤ注文を利用しましたが、お店に入ると予約していたので、待ち時間も無く、迅速な作業で、30分程度で予定より早く終わりました。 作業の説明等も丁寧に対応して下さり、最後に一輪ずつ規定トルクでの締め付けチェックの確認など、非常に的確な作業をしていただきました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業内容の事前説明や交換後の作業内容説明、空気圧設定のアドバイス、一輪ずつ規定トルクでの締め付けチェック等々、非常に丁寧で的確な作業をしていただきました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業後の説明等丁寧でした。 店舗の待ち時間も居心地が良かったです。
30代/男性/ファミリー
総合評価
子どもたちにも優しく、待ち時間を退屈せず快適に過ごせた。ソファは少し年季が入っているかも…
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店舗は清掃等が行き届いていて清潔感があり、心地よい。 接客の際の言葉遣いも丁寧で、最近よくある馬鹿丁寧なのではなく、ほんとに丁寧という印象。 作業内容の説明やオプションサービスの説明も必要にして十分な内容を的確に説明してくれて、とてもわかりやすかった。 作業終了後の説明も、(対応者は別の人だったが)やはりわかりやすく、丁寧で、とても気持ちよく店舗をあとにした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換と窒素補充をお願いしました。事前にタイヤ交換のみWebで予約していましたが追加の窒素補充もスムーズに対応頂きました
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ4本の交換でしたが、作業が素早く メンテナンス等の説明もしっかり行って頂きました。
50代/男性
総合評価
Playzがネット限定販売になったため初めて利用しました。またお願いします!
60代/男性/ファミリー
総合評価
親切に対応して頂けました。当日もとても早く作業してもらえ説明も十分すぎるくらいでした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
最初に店頭にて検討したときに、すぐお店から出てきて話を聞いてくれるなど対応が良かったので、通販の際にも選択した。別の店員さんだったが 対応がよく作業時間も 20分ぐらいで終わった。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインショップで購入したタイヤを付け替えてもらうため、初めて行きました。 予約していることを伝えるとスムーズに対応してもらいました。 待ち時間が予約時の目安より短かったのは助かりました。 また付け替えてから一週間程で再点検のため行きましたが、その際もスムーズに対応してもらいました。 まだ二回程の利用ですが、これからも安心してタイヤについてお願いできそうな雰囲気を感じてます。 これからもよろしくお願いします。
コメント :
予約した通りスムーズに対応して頂けるので、タイヤクロークや車のメンテナンスでも利用しています。