評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に沿って作業を行ってもらいました。 特に問題なく作業完了していたと思います。 今度やる時は下部の防錆もセットで頼もうかと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業をずっと眺めていましたが 流れるような動き 質問に対する 丁寧な説明 とても良かったです
50代/男性/ファミリー
総合評価
4月にサマータイヤの購入から、2度目の購入となりました。 前回も注文内容の確認をして、確実に作業をしてくれていました。 100km程度走行後に再来店を促してくれています。 前回も100km走行後にナットの緩みの確認をしてくれています。
30代/女性
総合評価
冬用タイヤに変えて頂きました。早い時期の平日だったので空いていたということもあり、作業時間が想定よりかなり早くて有り難かったです。 対応も皆さん丁寧でした。またお願いしたいです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切で丁寧な接客でした。また予約していた時間よりも他のパーツ(ホイール)のコーティング作業が早く終わった為、タイヤ交換の時間について相談したところ、快く時間変更に応じて下さいました。 作業も迅速・丁寧で、作業後の説明も丁寧でした。 今後ともお世話になりたいショップです!
30代
総合評価
スタッフの方は親切丁寧で気持ちよい接客でした。メンテナンスもまたこちらでお願いしたいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンオンラインで予約して利用。 予約時間の15分前に着いたのですが、駐車場に入ったら直ぐに店員さんがきてくれて、名前を伝えたら即タイヤ交換作業を開始。 店内は清掃が行き届いており非常に快適です。また飲み物が無料で、ピット作業を見ながら過ごすことができました。 接客も作業も非常に丁寧で満足度はかなり高いです。今後、友人にもお薦めしたいと思います。 ありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつも確実な作業振りでまた利用したくなるプロのいるお店です。受付の女性も事務処理が早く こちらの要望への対応も迅速で気持ちが良かったです。 店内は休息スペースも充実していて待ち時間も苦にならない環境なのておすすめです。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
オンライン予約で初めて店舗に伺いましたが、とても親切且つ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
50代/女性
総合評価
素早い対応で、ありがとうございました。 又お願いしたいと思いました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインでタイヤ購入と予約をして入庫しましたので待ち時間もなく作業時間は15分ほどでした。店員さんの対応も良く機会があればまた利用しようと思いました。
コメント :
今までメーカー系列のお店だと思い敷居が高い感じでしたが、店員の皆さん皆明るく作業時間もスムーズで気持ちの良くなるような対応頂きました。今まで量販店を利用してきましたが夏タイヤの保管もリーズナブルで、これからはタイヤ館一択です。