評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの新替えに行きました。 待ち時間は45分。 待っている間に、隣の乞田川で満開の桜を花見。 受付→作業説明→(花見)→ボルト締め具合の確認→お見送り スムーズな対応、ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリヂストンオンラインストア限定デザインのREGNO GR-XⅢ B Editionを西船橋店で取り付けていただきました。ライズハイブリッドの純正タイヤサイズはタイヤの選択肢が少ないため、ホイールを18インチにしていました。B Editionには、ちょうどインチアップサイズに適合するサイズがあったため、これをチョイス。時期的にはスタッドレスから夏タイヤに交換するためピットが常に混雑しているようでしたが、タイヤ交換などは 皆テキパキと作業されており、私のライズのタイヤ交換も予定どおり終了。ガラス越しにその作業の様子も見え、店内の自動販売機の飲み物もいただけ、待っている時間も快適でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットで予約して、取り付けをお願いしました。待ち時間もすぐで、対応もスムーズでした。1週間後のメンテナンスもすぐ対応して頂きました。また利用させて頂きます。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
日時予約でタイヤ交換をお願いしました。作業開始前の事前説明並びに交換後の点検内容と最後にホイールナットの締め付け確認を丁寧に行って頂き、完了までの作業全般大変短時間に対応頂きありがとうございました。今後もタイヤ交換はこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
日曜日ということで予約もしっかりと入っていたようで待合室に数組の人がいました。ピットでの作業状況もしっかりとタブレットで見せていただけてすごく丁寧な対応でした。店の中でスタッフの方の写真が飾っており安心感がありました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
プロ意識が高く、タイヤの事を専門知識ゼロでもわかり易く説明してくれた。
40代/男性/ファミリー
総合評価
10時に予約し、5分前に到着。 10時17分で作業終了。 テキパキした早い対応で、助かりました。 しいていうなら、このアンケートで知りましたが、空気圧点検が初回無料などの案内がほしかった。
50代/女性
総合評価
予約時間に訪問すると、すぐに対応してくれて安心しました。作業終了後も丁寧に説明してもらえたのでよかったです。一時間店内で待つことも可能でしたが、道路向かいのニトリで時間つぶしも出来て便利かなと思いました。装着後も100キロでボルトなど点検してくれるらしいので心強いと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
商品の説明、注意点など丁寧に説明していただき、安心してタイヤ交換を任せることができました。今後はオイル交換なども相談させていただこうと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業予定時間の変更にも対応頂き、丁寧な作業だった。 次回のタイヤ交換目安など丁寧な説明と確認作業を見ることが出来、安心できた。 作業時間も予定より早く助かった。(1時間と言われてたが、40分で終わった。)
40代/男性/1人暮らし
総合評価
来店すると名乗る前に予約内容が把握されていてスムーズに作業を始めていただきました。作業後も丁寧な説明があり、今後もお世話になりたいと思いましたが、近日中に閉店するということで残念です。
コメント :
今回で4度目のタイヤ交換であり、とにかく作業が丁寧で信頼できる。作業時間はしっかり1時間ほどかかるが、取付け後の説明もキッチリしており非常に良い。