評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/1人暮らし
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントについて詳しく説明を受け、調整をしてよかったと思いました
30代
総合評価
定期的な点検で利用しています。過去にこちらで購入したタイヤとアフターサービスにも満足しています。毎回丁寧な接客をしてくれるので安心して任せられます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業確認が立会いの下でしっかりしていた。待合室もドリンクがあり、時間が苦にならなかった。もっと色々なタイヤのサンプルがあるともっと良いと思った。
30代/男性/ファミリー
総合評価
以前のタイヤ交換の際に、現在のタイヤの不具合やアライメント調整に関してどのような問題があるか聞かれましたが、今回同じ作業を依頼した際はそのような質問がありませんでした。 前回の作業で信頼していたので気にはしませんでしたが、前回はレグノで今回はオンライン専用品で、購入するタイヤによって少し差があるのかと思ってしまいました。 作業自体は問題なく今回も満足しておりますが、アライメントの結果説明も少し雑だったのが残念です。 疑問に思ったことは聞けば答えてくれますし、丁寧です。人間なのでその日の調子もあると思っているので気にはしてません。 これからもお世話になります。 ありがとうございました。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
時間少し前に月そのままスタートタイヤ交換で20弱で終了
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
久しぶりにお店を訪れました。予約を入れていたのですぐに作業に取り掛かってもらうことができました。また、取り付け完了後にはタイヤの銘柄やナットの締め付けなどを一緒に確認してくださり、安心して車に乗ることができました。次回もぜひ利用しようと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業内容については申し分なく安定して良いと感じました。 オンライン入庫の為 特に説明もなく受付後作業終了まで待機 少し説明が欲しかったかも 逆に言えばやり取りが少ない為、楽かもしれません。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて利用しましたが、作業は早く接客も丁寧でした。タイヤは今まで正規ディーラーで交換していましたが、ここならまた次も任せてもいいと思いました。
30代/男性
総合評価
初めて利用をしましたが、店長さんを始め丁寧な対応そして迅速な作業にとても満足しました。 また利用したいです。
40代/男性
総合評価
店員さんは丁寧に対応してもらえて気持ちよかったです。質問にも丁寧に答えてもらえました。値上がり前の情報から駆け込みでネット予約して作業してもらったのですが、何も問題なかったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンライン予約での購入でしたが、受付から完了までスムーズな流れでした。スタッフさんも笑顔でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。オプション含めて1時間ほどでしたが、近くの家電量販店を観て過ごしました。
コメント :
交換時雨天でしたが、交換タイヤの、引き取り等丁寧なご対応ありがとうございました。 車へ乗せるのも、丁寧に対応いただき、感謝いたします。 一皮剥いたので、今度チェクしていただきに伺いたいと思います。よろしくお願いします。