お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,861件
  • ★ 4
    407件
  • ★ 3
    52件
  • ★ 2
    6件
  • ★ 1
    8件

50代男性

丁寧に対応いただきました

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月11日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ファボーレ富山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ネット限定商品の為か、CHRONICLE RVの実物展示こそありませんでしたが、丁寧に対応いただきました。 作業時間も予定通りで待合スペースもあり、飲み物をいただきながら店内で過ごせました。

50代

快適でした。

50代/1人暮らし

投稿日 : 
2024年5月11日
車種 : 
マツダ ロードスター
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 武生東

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
3
時間について
5

コメント :

取り付けを待つ間、店内の喫煙所で無料のドリンクを飲めます。

50代男性

丁寧で親切な対応

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月10日
車種 : 
ホンダ S2000
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 国立

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

時間のかかる作業の後、しっかりと説明していただきました。好感の持てる対応でした。

50代男性

タイヤ専門店で後悔なし

50代/男性

投稿日 : 
2024年5月10日
車種 : 
アウディ オールロード クアトロ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さいたま新都心

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

やはりタイヤ専門店に作業をしてもらう、という安心感は大きいですね。製品知識は豊富だったし、説明も丁寧でした。今回利用させていただいて、よかったです。

70代~男性

誠実な対応のお店です

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月10日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八戸

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

清潔感のあるお店で作業内容も見れて安心です。受付から完了まであまり時間もかからず店内の商品を見ているうちに終わっていました。オススメのお店です。

50代男性

丁寧でした。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月9日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 六日町

総合評価

5
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
4

コメント :

不具合等、何かある毎にタブレットで写真を撮り丁寧に説明をしてくれた。 作業風景を見ていたが、丁寧な作業であった。 作業時間は自分のホイルが痛んでおり、手入れに時間を要し10分オーバでした。 仕方ないですよね。

60代男性

作業早かった。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月9日
車種 : 
BMW X3
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 パドック246

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッドレスタイヤでもお世話になったお店なんで、とても安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

30代男性

丁寧かつ素早い作業でした

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月9日
車種 : 
ホンダ フリード
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン高崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

勝手な想像で1時間程度かかると思っていた作業も30分ほどで終わり満足しています。

50代男性

まあよし

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月7日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 しばた

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業も40分くらいで完了で楽でした。 ウエイトも別料金ですが黒にするか聞いてくれ、 ホイールが黒なので取り付け後に見たら、ブラックウエイトにして正解でした。 オンラインショップは初めてでしたが、 タイヤ専門店なのでまかせられる安心感がちがいますね。

60代男性

さすがタイヤ館!

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月1日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 関越練馬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

年間走行距離が3000km程なので、新車時に装着していたタイヤのままで溝も十分に残っていた。しかし、最近微妙に走行時の振動が大きくなった気がして製造年を確認すると2017年、つまり6~7年経っておりゴムの経年劣化が疑われることからタイヤ交換をすることにした。いろいろとメーカーや作業店を調べた結果、タイヤという命を預けるものには「ちゃんと買い」するのがいいと判断し、ブリヂストンのオンラインストアで購入し提携店舗で取り付けをしてもらうことにした。家から最も近いのは「タイヤ館 目白」だったが、作業予約がずいぶん先まで入っていたので断念。ちょっと遠いけど行きやすい「タイヤ館 関越練馬」を選択した。結果、正解だった。受付もスムーズで丁寧、待合所もフリードリンクで快適に作業が終わるのを待つことができた。そういったことからか客層は年配の方が多いと感じた。やはり安心感が好まれるのであろう。今後も、機会があったら是非利用したい店舗である。

50代男性

丁寧に説明頂いた。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明してくれてありがとう。 ただ、製造年がクソみたいに古タイヤが店舗に届き逆に、いろんな意味で店員さんかわいそう。

60代男性

店長について

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月9日
車種 : 
日産 ルークス
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西横浜

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

当日お忙しかったのか?担当が問いかけた時の対応が不機嫌そうに見えた。