評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧かつ手際の良い接客で気持ちよく利用させていただきました。説明もしっかりとしていただき納得してサービスメニューを選ぶことができました。また機会がありましたらお世話になろうと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
入店から直ぐに、声掛け対応がありました。 最初は入りにくいものですが、挨拶含め、的確な対応でした。 待合も綺麗でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
色々な質問にも丁寧に回答してくれました。作業状況も見学させて頂き,取り付けに関する説明も丁寧に解説頂きました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約して訪問した為に全てスムーズに作業をしてもらえた。 交換後の100km点検は飛び込みでお願いしたので多少待たされたが、交換時の点検で指摘されたバッテリー交換も4年前の記録を見てほぼ同じ金額にしてもらえた。 初見のスタンド等と違いカルテがあるタイヤ館にお願いするメリットだろう。
60代/男性
総合評価
小樽に移住して初めてのスタッドレス。知合いの勧めでお世話になりました。ご説明も分かり易く、あとは初めての冬を乗り切るだけです。
50代/女性/1人暮らし
総合評価
時間がかかるだろうと覚悟していましたが 予想よりかなり早く終わりとても助かりました。 説明もしっかりしていただきました。 またおねがいしたいです。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
すぐ作業してくれて、助かりました、丁寧な対応で、良かったです。次回もお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業も、接客も丁寧でした ありがとうございました。
60代/男性
総合評価
前回の利用は10年以上前でしたが、3回目の利用になります。 丁度、店舗がリニューアルオープン後だったこともあり、店舗内外がとてもきれいでしたので、作業を待っている間も快適でした。 受付から作業まで、ご説明いただいた時間で終了いただき、また、後日の予約不要100km無償点検もテキパキと対応いただきました。 余談ですが、リニューアルオープンくじ引きで2等が当たり、コシヒカリ5kgをいただきラッキーでした。
30代/男性
総合評価
初めて利用させて貰いましたが、丁寧な対応で安心してお任せできました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの取り付け交換して頂きました。 夏タイヤもお願いする予定です。
コメント :
繁忙期で忙しい中、タイヤホイールの交換についても相談に乗って頂き助かりました。