評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤのネットオーダーで少し不安でしたが、店員さんの接客や対応も感じがよく、全く問題なく交換ができました。 入口前の本格的なコーヒー店の出店も好印象でした。 ありがとうございました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今までタイヤはディーラーで交換しており初めて利用しましたが、店員の対応や店舗の雰囲気が良かったですので、次回タイヤ交換時もタイヤ館を利用しようと思います。
40代/女性/夫婦・カップル
総合評価
私のミスで誤ったサイズのタイヤをネットで注文してしまい予約した当日にタイヤ交換作業が出来なかったのですが、嫌な顔をせずに返品方法や正しいサイズの確認をしてくださいました。 改めてタイヤ交換をお願いしに伺った際も、丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
気持ちのよい対応で、安心感が高まった。また利用したい。
50代/ファミリー
総合評価
駐車スペースは広くて到着した段階で作業内容も把握済みでした。 待ち時間はピット作業を観ながら店内のWi-Fiに接続して動画鑑賞、コーヒーやお茶も無料だったので快適でした。 そして、車体の移動やタイヤ交換のためのリフトアップ、換装中のホイール清掃など丁寧にしてもらっていることも確認できたので安心度もアップしました。 作業時間も説明より短く良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約の時間に遅れましたが、親切に対応して頂きました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤに関して、細やかに説明いただきありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗は綺麗で、店内で待っている時も、無料のドリンクがあり、のんびりと待つことができました。取り付け後のナットの締めつけも一本ずつ丁寧に確認してもらい安心して乗ることができました。タイヤ館さんは安心して任せられますね。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
非常に丁寧に作業していただき、また、作業後の説明も大変わかりやすかったです。
40代/女性
総合評価
笑顔で丁寧に説明等していただきました。安心感があり、助かりました。
コメント :
落ち着いた感じがし、居心地が良かったです。あと、丁寧な接客でした!