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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,041件
  • ★ 4
    437件
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    56件
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    8件
  • ★ 1
    8件

60代男性

作業時間が早い

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月11日
車種 : 
トヨタ サクシードワゴン
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン碧南

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

直ぐに対応してくれた。交換時間も他の店よりも短かった。

60代男性

タイヤ交換

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月11日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
40,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

3
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

予約どうり時間前にお店に到着し作業も待たずに順調に履き替え出来ました

60代男性

対応が良いお店です

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月10日
車種 : 
スバル レヴォーグ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 苫小牧西

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ購入に関して色々相談にのって頂いた。作業の質も良い感じでした。

60代男性

丁寧で安心！落ち着いたお店です！

60代/男性

投稿日 : 
2024年7月10日
車種 : 
トヨタ アルファード
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 熊谷

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

ネットからの注文で初めて利用させて頂きましたが、お店に入ると直ぐに丁寧に対応して下さり、作業スタッフの方々も落ち着いて作業されていると感じました。お店の中もとても綺麗で待ち時間は退屈しませんでした。また利用させて頂きたいと思います。

60代男性

タイヤ専門店のよさを感じた

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月10日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 多摩センター

総合評価

4
店舗について
5
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

いつも車のディ-ラ-でタイヤ交換をしていたので、タイヤについての説明はあまりなかった。今回、タイヤについての詳細をしてもらったのと、予定時間より早く設置して頂き、かつパンク保証や100キロ点検等がついており非常に安心感を感じました。さすがにブリジストンタイヤだと思いました。

50代男性

良い店舗、良いスタッフでした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大宮西

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

センターフィットの質問に対し、分かりやすい説明いただけ、無理強いさらることもなく良心的対応でした。 ホイールアライメント調整の作業も見学させていただき、測定画面の説明もしていただけました。 帰りはスタッフ全員に見送られ気持ち良かったです。

40代男性

最悪な対応

40代/男性

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 尼崎

総合評価

1
店舗について
2
店員について
1
作業について
1
時間について
1

コメント :

事前予約にて２本のタイヤ交換をお願いしたが、 完了まで１時間２０分もかかった。 通常の交換時間なんでしょうか？ 事前予約した意味がない。 さらに事前の作業説明もなかった。 ７年前に利用したことがあったがこんなことはなかった。 次はここでは利用しない。

店舗からの返信 :

ブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は作業時間が掛かってしまった事など、十分なご対応が出来ず申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、スタッフ一同十分に注意してまいります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

30代男性

大満足

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年6月29日
車種 : 
ホンダ CR-Z
走行距離（km） : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宇都宮東

総合評価

5
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5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

オンライン予約からの使用です。 以前にパンクしてしまいその際に飛び込みで行かせてもらいましたがその時もとても親切にしてもらいました。 その時から次のタイヤ交換はここでしようと決めていました。 当日も待ち時間なく、３０分程度で交換完了＾＾

60代男性

非常に丁寧な応対です

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月29日
車種 : 
トヨタ エスクァイア
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 総和

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの事だけじゃなく他の件も伺ったのですが、非常に好感度な対応にビックリでした。初めてのweb注文でこんなにいいお店で感激です。今後とも宜しくお願いします。 丁寧な作業をありがとうございました。

50代男性

作業時間は適切でしたが、内容にやや課題が残ります。

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年6月28日
車種 : 
レクサス UX250h
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八乙女

総合評価

2
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3
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3
作業について
2
時間について
3

コメント :

タイヤの取替時間については問題ありませんでした。 今回は冬タイヤを脱着して本タイヤを取り付け頂きました。外したタイヤを袋に詰めて頂いた部分については問題なかったですが、袋に取り換えた場所が無い事、取り換えたタイヤの空気圧のバラツキ左右・前後ろ共に大きすぎる状態でした。

店舗からの返信 :

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。 不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご不安にさせてしまいました空気圧に関して、当店では定期的に機器の精度管理しておりますが 今後は、装着タイヤを同器具で空気圧調整し、バラつきを無くしお渡しするよう改善致します。 外したタイヤの位置シール貼り付けに関しても、頂いたご意見を真摯に受け止めて、 ご満足のいただけるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。 また機会がございましたら、店舗スタッフ一同ご利用をお待ちしております。

60代男性

信頼できる作業

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月30日
車種 : 
輸入車その他 その他
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 相模原大野台

総合評価

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時間について
5

コメント :

必要以上の仰々しさがなく、専門的で的確な助言と作業で、信頼感が高い。エアーも適切で、交換直後から新タイヤの厚みを心地よく感じた。 交換作業中の待ち合いは、量販店のような騒がしさがなく、ゆったりと時間を過ごせた。

50代男性

ありがとうございました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月10日
車種 : 
トヨタ アルファードハイブリッド
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 横須賀

総合評価

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店員について
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作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ専門店に行くことってあまりなかったので、お忙しい中、親切にいろいろと教えて頂きありがとうございました。安心してお任せできるし、説明も良く分かりましたので、これからもお世話になりたいと思います。