評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
30代/男性/ファミリー
総合評価
作業待ち時間も短く、とてもよかったです! また利用したいです!
60代/女性/ファミリー
総合評価
店員さんに色々質問したところ、きちんと説明してくれました。新タイヤ装着の際も、実際に見せてくれて安心度が上がった。 2週間後、もう一度見せにきてくださいとのこと。これから長距離を運転するので、アフターフォローもしっかりしていると感じました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧に対応いただき待ち時間も短く居心地も良い。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
客手配のホイール直送を快諾頂けました 到着報告、初期不良検査結果報告をそれぞれ電話頂けました オンラインストア予約時刻より早い入店へ即対応頂け 脱着、トルクレンチ立ち合いからの車両引き渡しに20分ほどで完了 素敵な対応に感謝です
50代/男性/ファミリー
総合評価
信頼のおけるショップで作業においても丁寧で安心しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
10時アポイントでの訪問でしたが、予想終了時間をはるかに下回る迅速で丁寧な作業をしていただきました。空気圧の疑問点にも適切に回答いただきました。ありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い致します。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回は積み込みの冬タイヤ交換でしたが とても丁寧に対応していただきました。 待ち時間も店内スペースでゆっくりでき、作業時間も短く感じました。 初めてオンラインストアを利用させていただきましたか、次回は夏タイヤも同様にお世話になりたいと思います。 本当にありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
思っていたよりはるかに短時間で作業が終了し、驚きました。ストレスフリーで交換して貰い感謝です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
人手が不足しているようでとても忙しそうでしたが作業は丁寧だったと思います。車を大切にしている方は気持ちを汲み取ってくれるようで安心して任せられるお店ですが、あまり人に知られたくない気持ちもあります。
50代/男性/ファミリー
総合評価
以前、パンクの相談に来店して丁寧な対応をして頂いた事があり、この店舗に決めました。受付前から気持ちの良いお出迎えをして頂き、受付も短時間で終わり、作業時間も早く、作業後の説明も丁寧にして頂きました。作業も丁寧で二名の店員さんの感じが良く間違いの無い店舗でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの交換時も、その後のサポート時の対応も、とても親身になってくれるので、安心して任せられ、車を運転出来ています。
コメント :
1時間弱で作業終了。待合室で無料コーヒーを飲み、テレビを見て過ごす。 バッテリーチェックもしていただく。 1週間後に再チェックもしていただけます。