評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応でした。予約時間を後ろ倒しにしていただくことも快諾していただきました。 今回はタイヤの入れ替えだけで、夏タイヤのとの交換はしませんでしたが、料金が交換込みなので交換時は来店したら無料でしていただけるとのこと。ありがたく利用させていただきます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店舗には十分な駐車スペースがあります。 少人数で運営しているため、作業場所は人数に応じた規模です。 交換タイヤをWEB指定、予約していったので、即作業に入りました。 店内は必要な物は一通りそろっており、自動販売機の他、給茶機も備え付けられています。 テーブルは4セット。うち2つは二人掛け、2つは四人掛けですから、作業中はそちらで待つことになります。 タイヤ交換の作業時間は30分程度。予定通りでした。 商売っ気もなく、必要な説明のみ。 私にとっては、これで十分です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
接客や説明、作業共に満足な対応でした。 質問にも丁寧に答えていただきました。 時間も30分くらいで終わりました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めてタイヤ館を利用しました。非常に丁寧な接客で驚きました。店舗スタッフの方々の接客に対する努力に感謝したいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業は約束通りに進み約束通りの時間に終わりました。作業も丁寧で信頼がおけます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての来店でしたが、ファーストコンタクトから凄くよい印象の店員さんでした 作業もめちゃめちゃ早くて、F-1のピット並でした笑 作業内容の説明や最後トルクレンチの確認もスムーズで、セカンドカーのリピート確定
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
説明もわかりやすく、作業も丁寧で早くしていただき、ありがとうございました
50代/男性/ファミリー
総合評価
ソリオ(MA36S)でPlayzをチョイスしましたが、体感的な乗り心地の向上は実感しています。 店舗の対応派丁寧で、作業時間も予定通りで満足しています。 営業上のセールスは必要なので当然だと思いますが、しつこくなく必要最低限な説明をしてもらい、必要性は理解できました。機会があれば利用させてもらいたいと思う内容でした。 特にオイル交換については、アプリ会員がコスパが高く感じ、次回利用させていただこうと思っています。 ブリジストンはどうしても金額としては高いイメージでしたが、品質とサービスに関しては納得できるものだと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店舗の所在地もわかりやすいですし、入庫してすぐの対応していただき、時間も言われたとおりでした。 接客も感じよかったです。
50代/男性
総合評価
作業終了後に質問をしましたが、わかりやすく説明していだたきました。
総合評価
スムーズにタイヤ交換してくれて良かった。不具合がでた時の対応も説明してくれて安心した。
コメント :
毎回しっかりとした対応と作業です。 今後もよろしくお願いします。