評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗というより、ブリジストンのホームページに問題有りか?オプションの防錆塗装について、ホームページの写真では、ハブ全体を綺麗に塗ってあるように見えるが、実際の作業は違っていた。実際の作業は無色透明な塗料をホイール接合部から少しはみ出るていどに塗ってあるだけ。写真のように仕上がるのならと、依頼したが、ぜんぜんそうでは無かった。あの程度の作業ならば依頼はしなかった。 今回は娘の車への作業。費用も娘持ち。良いものだからと勧めたのは自分。悪かったなという思いと、娘がかわいそうなので、今度塗料を用意して綺麗に仕上げてやるつもり。
40代/男性
総合評価
正直、タイヤは値がはりますが、タイヤは安心感・安全が第一と考えているので長年、お世話になっています。名前も覚えてくれて対応もよく、今後も利用したいと思います。今回は初めてオンラインストア経由での注文でしたが、スムーズに交換・取り付け作業までできました。
70代~/男性
総合評価
ブリジストン専門タイヤ店として、適切に対応していただきました。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて行ったが、(入口が少しわかりにくい)中に入ると多少マニアックな雰囲気なれど、ゆったりした空間だった。螺旋階段がユニーク。 オンライン予約をしていたので、待ち時間もなくすぐ作業に取り掛かっていただいた。 エアコンが不調とのことで、1時間ほど近辺を回っているうちに作業終了。 説明も丁寧で気持ちよく交換が終了した。 スペースが限られているのかもしれないが、螺旋階段で上階に行くには多少の勇気がいるので、もう少し小物など商品を1階に置けば、次いで買いもできたかもしれない。
60代/女性/ファミリー
総合評価
車を乗り入れると、直ぐに出迎え速やかな対応をしていただいた。
70代~/男性
総合評価
パンクの飛び込み客があったようでしたが、想定時間に作業していただき満足してます。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店からスムーズに対応してくれて待ち時間も快適でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアで購入し、取り付けだけでしたが、本当に心地よい対応でした。勧められたサービスも気持ちよく注文させて頂きました。
総合評価
対応は丁寧で、作業も事前に伝えられていた時間より早く終わっていただきました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
2回目の返信は、なかったけど 丁寧に対応してくれました!
40代/男性/1人暮らし
総合評価
時間よりだいぶ早く着いたものの、すぐに作業に取りかかってもらいました、ありがとうございました。 説明も丁寧で、聞き取りやすかったです。
コメント :
お店到着から特に困ることもなくスムーズに案内してもらえて満足です。作業中の待ちスペースもゆっくりできて、退屈することなく過ごせました。 オンラインでタイヤを購入しましたが、店頭でも相談すれば良かったと思いました。