評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/女性/ファミリー
総合評価
初めて行くお店で、初めてのタイヤ交換だったので少し緊張していましたが、女性のスタッフさんがいて工程や進捗を丁寧に説明してくださったので安心しました。また、思っていたよりも早く作業が終わったのでびっくりしました。ありがとうございました。
40代/女性
総合評価
初めての利用でネット予約でしたが、受付もスムーズで終了まで予定通りでした。 取付の確認や空気圧のアドバイスもあり勉強になりました。 タイヤもピカピカですが、ホイールもきれいに磨いてくださりありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
1時間以上の待ち時間を覚悟していましたが少ない作業員数にもかかわらず予想より早く終了しました。 接客も素早く作業等の説明も簡潔で無駄がなかった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業時間を1時間くらい覚悟してましたが、30分くらいでした しかも丁寧に作業内容を説明してくれました 100kmの点検は予約なしでもほとんど待たずに作業してくれました
40代/男性
総合評価
初めて行く店舗なので不安でしたが、名前を伝えると直ぐに作業に取り掛かかられ待合室に案内してもらい15分くらいで終了しました。ネット注文だったのであっという間に店を後にしました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
季節的に混んでて予定時間より少し時間かかりましたが、交換後の分かりやすい説明と丁寧な対応で安心しました。 次回もまた、利用したいと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
親切でわかりやすい説明をしてくれた。 特に窒素と空気の違いがわかりやすかった。
~20代/女性/ファミリー
総合評価
車を持ってきたらすぐに出迎えてくれて、すぐに対応してくれた。数名のスタッフが対応してくれたが、全員共に連携が取れており、出来上がりも素早かった。 また、作業が終われば次にいつ頃に点検に来た方が良いかなどの説明もあり、車に関して知識がなくても安心して任せることができた。次回からは車検やオイル交換も全て対応してもらいたい。
40代/男性/ファミリー
総合評価
開店前に到着してしまったにもかかわらず、すぐに自分のほうへ走って来て"お待ちしておりました"と心良く対応して頂きました!
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
皆さん知識も豊富で、真面目そうなので安心して任せる事が出来ました。また利用したいと思います。
30代/男性
総合評価
受付の段階から対応は丁寧で、作業も予定より早く終わりスムーズでした。
コメント :
到着して直ぐ席まで案内 仕上がりもピカピカでした