お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,903件
  • ★ 4
    412件
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    54件
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    6件
  • ★ 1
    8件

50代男性

確認の説明が丁寧

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年6月9日
車種 : 
ルノー カングー
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 湘南台

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応はとてもよかった。 責任をもって作業をしていると感じた。 交換後の確認は、トルクレンチとタイヤ銘柄、サイズの確認を行った。 特にトルクレンチの確認は初めてだった。 ただ、店舗形態は、タイヤに特化しているため 店舗にタイヤ以外の商品が少なく、 ブリヂストンタイヤ購入以外なら他の店(オートバックスとか)に行く。

60代男性

好感度のもてる丁寧な対応でした。

60代/男性

投稿日 : 
2024年6月8日
車種 : 
日産 エクストレイル
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 若槻

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

夏タイヤ交換予約の時間前でしたが、丁寧に対応して頂きました。 夏タイヤの交換に併せて、スタッドレスタイヤのパンク修理も同時に対応をお願いしましたが、スムーズに対応してもらえました。

30代男性

親切で安心です。

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月8日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 太田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用しましたが、親切に対応して頂きました。 他のお客さんも気楽に談笑されていたので、過ごしやすい空間です。

60代男性

とても丁寧な顧客対応とプロの仕事内容

60代/男性

投稿日 : 
2024年6月6日
車種 : 
三菱自動車 アウトランダーPHEV
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 高崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回、初めてタイヤ館を利用させていただきました。タイヤメーカーとしてのレベルの高い仕事内容は無論のこと、とても丁寧な顧客対応に感動しました。社内教育がしっかり行われているのだなと、感じました。

60代男性

丁寧な説明

60代/男性

投稿日 : 
2024年6月5日
車種 : 
レクサス NX300h
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 草加インター

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

店舗の対応は好感度が高く、アフターサービスに関する説明も分かりやすく安心した。

60代男性

迅速な対応

60代/男性

投稿日 : 
2024年6月4日
車種 : 
BMW 2シリーズグランクーペ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 盛岡中央

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

時間通りに作業をはじめてもらい、予想よりはやく作業が終了し、満足でした。 スタッフも親切で、対応も的確でよかったです。

50代男性

丁寧に対応して頂きました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年6月4日
車種 : 
アバルト 500
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福山

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。足回りのメンテナンスは今後も同店にお願いしようと思っています。

70代~男性

とても丁寧で良かったです。

70代~/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月3日
車種 : 
トヨタ タンク
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 外旭川

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

地方都市の郊外にあり、あまり車の往来も少ないところに店舗を構えているので入りやすかったし、待っている客も少なく予約時間に訪問してすぐに作業に取り掛かり比較的早く交換できました。タイヤ交換の作業を待合室からも見られるので安心です。無料のドリンク自販機があり助かりました。店内にはタイヤやアルミホイールのアウトレットもあり、今後タイヤを替える時の参考になりそうでした。

60代男性

とても良いお店!

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年6月2日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 吉田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

以前にレグノでお世話になりましたが、今回はアレンザLX100でお世話になりました。 何時も丁寧な対応で感謝しております。

40代女性

予定通り作業終了

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月2日
車種 : 
スバル レガシィアウトバック
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 都筑インター

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約していたので、待たされることもなく、予定通りの時間で完了しました。スムーズだったので、この冬のスタッドレスの買い替えも是非お願いしようと考えています。

70代~女性

タイヤ交換

70代~/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月31日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 玉川上水

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回はじめてタイヤ交換を利用させていただきました。 オンラインのタイヤAI診断でおすすめのタイヤを事前に確認でき、注文後にもスムーズで非常に満足しています。 朝一番の予約でしたがすぐに案内してくださり、手続きの説明もとても丁寧でした。 タイヤの取り付けまで1時間程度を想定していましたが、迅速に作業をしてくださり安心してお任せすることができました。 最終チェックの際にもタイヤ一本一本を丁寧に確認してくださり良かったです。 また車のことで困ったことがあった際には是非ご相談したいと思います。

60代男性

何時も安心してお願い出来ます

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年5月30日
車種 : 
スズキ ソリオバンディッド
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡崎城南

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

何時もメンテナンスお願いしています。今回はオンラインストアで購入でしたが、行きつけのお店で出来たので安心でした。タイヤ管理意外にも車の相談にものっていただき大変助かっています。もちろん接客もよく作業も早く安心です。