評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/男性
総合評価
40代/男性
総合評価
40分予定でしたが、15分程度で完了して、質問にも分かりやすく説明いただきました。 ありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めての利用でしたが、来店時の出迎えもあり不安感なく良かったです。作業も時間内で終わりました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤを交換しなければならなくなり、飛び入りで店舗に伺ったのですが、とても親切に対応して下さいました。タイヤの種類と性能、また安くするためにオンライン注文を教えていただきました。在庫の関係ですぐに発注にはならなかったものの、その辺りもTEL連絡があり安心出来ました。ありがとうございました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
画像での説明もあり、わかりやすく安心できました。 作業時間も予定通りで早かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの側面にヒビ割れがあり、タイヤ館さんの「スマホで簡単!タイヤの溝チェック!」でも「注意」と表示されており、ソロソロ、タイヤの交換時期と検討していました。 今回は、ブリヂストンタイヤオンラインストアさんでタイヤを購入し、取付店舗を自宅から5分のところにあるタイヤ館さんを選択させていただきました。 取付の予約もオンラインで簡単にできました。 説明も作業前(取付けるタイヤ製造年週の報告2023年6週(2月)※取付日2024年3月24日なので約1年以上前の製造だが問題はないのこと)、作業中(ホイール内側に錆がある→ハブ防錆施工を依頼)、作業後(100km点検)にしていただきました。 今後も、何かありましたらお世話になることがあるかもしれませんので、その際は、よろしくお願いします。 取付作業ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回はオンラインでの購入でしたが、1年前に別の車で直接店頭で購入したのと同様の丁寧な対応でした。タイヤ交換後のアフターも安心です。
50代/男性
総合評価
5年ぶりにタイヤ交換で訪問 さすがに以前のスタッフではありませんでしたが、 あいさつ、説明、帰りのお見送り等々、 大変丁寧にして頂けました。 作業も思ったよりも早かったですし、 ウェイティングコーナーも快適でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の作業をずっと見ていましたが、各工程スピーディかつ丁寧に作業をされており、最後まで安心して見ていられました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
整備内容について、わかりやすく丁寧に説明していただきました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
とても満足してます。対応して下さった従業員さんは丁寧な説明と偽りない対応でした。リピートさせて頂きます。
50代/男性
総合評価
とても親切な応対で、丁寧な説明と作業をして頂き、ありがとうございました。 また、お世話になろうと思います。
コメント :
事前見積もりから親切、丁寧な対応をして下さいました。また利用したいです。