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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,125件
  • ★ 4
    451件
  • ★ 3
    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

50代男性

作業時間は適切でしたが、内容にやや課題が残ります。

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年6月28日
車種 : 
レクサス UX250h
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八乙女

総合評価

2
店舗について
3
店員について
3
作業について
2
時間について
3

コメント :

タイヤの取替時間については問題ありませんでした。 今回は冬タイヤを脱着して本タイヤを取り付け頂きました。外したタイヤを袋に詰めて頂いた部分については問題なかったですが、袋に取り換えた場所が無い事、取り換えたタイヤの空気圧のバラツキ左右・前後ろ共に大きすぎる状態でした。

店舗からの返信 :

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。 不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご不安にさせてしまいました空気圧に関して、当店では定期的に機器の精度管理しておりますが 今後は、装着タイヤを同器具で空気圧調整し、バラつきを無くしお渡しするよう改善致します。 外したタイヤの位置シール貼り付けに関しても、頂いたご意見を真摯に受け止めて、 ご満足のいただけるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。 また機会がございましたら、店舗スタッフ一同ご利用をお待ちしております。

60代男性

信頼できる作業

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年6月30日
車種 : 
輸入車その他 その他
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 相模原大野台

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

必要以上の仰々しさがなく、専門的で的確な助言と作業で、信頼感が高い。エアーも適切で、交換直後から新タイヤの厚みを心地よく感じた。 交換作業中の待ち合いは、量販店のような騒がしさがなく、ゆったりと時間を過ごせた。

50代男性

ありがとうございました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月10日
車種 : 
トヨタ アルファードハイブリッド
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 横須賀

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ専門店に行くことってあまりなかったので、お忙しい中、親切にいろいろと教えて頂きありがとうございました。安心してお任せできるし、説明も良く分かりましたので、これからもお世話になりたいと思います。

30代男性

綺麗な店内、清潔感のあるトイレ

30代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月9日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離（km） : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧な対応と説明でした。客のニーズに合わせてわかりやすく説明している印象で、作業時間は多少過ぎましたが丁寧に作業してくれる方が良いですし、自分でできる整備は経験しているので、その大変さは分かりますし、予定より時間が掛かっても気にしません。 初めての利用でしたが満足でした。

60代男性

丁寧

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年7月8日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さつま泉北

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ベテランの方で優しい対応でした 待合室は静かでゆったりと待つことができました。

30代男性

迅速な対応

30代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月8日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 イオンタウン稲毛長沼

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

オープン時間に予約をさせて頂いたのですが、他のお客さんがまだだったこともあり、すぐに作業に取り掛かって下さりました。 更に、予定より大幅に時間を短縮して作業を完了して下さったので非常に満足です。

40代男性

素早く対応頂いた

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年7月8日
車種 : 
ホンダ ジェイド
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 多摩境

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

開店とほぼ同時に来店も、即時対応頂き、手続きもスムーズ。 30分程度の待ち時間で完了。

～20代男性

素早く丁寧に対応いただいた

～20代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年7月8日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 結城

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スムーズに受付対応いただきました タイヤ交換も支払い含めて三十分かからなかったです

30代男性

対応が素晴らしい。

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
日産 キューブ
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 花博鶴見

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

他の店に行った訳では無いが、ここから変えようとは思えないくらい皆さん明るく暑い中でも笑顔で、誠実に対応してくださいました。 今後ともよろしくお願いします。

40代男性

丁寧かつ親切です。

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
ホンダ オデッセイ
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 あさか

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明くださり、交換もスムーズでした。１週間後に空気圧などの確認も再度してくださり、すごく安心でした。つぎもまた利用したいと思います。

50代男性

スタッフの方の対応が良かった

50代/男性

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
ホンダ フリードハイブリッド
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 玉川上水

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

開店前(10:30からの予約)に到着したにもかかわらず声がけ頂き対応は素晴らしいかった。 他の客がいなかったせいもあるが予定より早く終わりよかった。

50代男性

丁寧な作業、対応であった。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年7月7日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離（km） : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 山口 湯田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明をいただき、また、待ち時間も無くて良かったです。あと、アフターフォローについても説明があり、今後もお世話になろうと思います。