3年目くらいにタイヤの摩耗をスタッフに指摘され、別のスタッフに見積もりをとってもらおうと思ったら、「このタイヤで7年くらいは乗れるので今交換はお勧めしません。最低でも1年は変える必要はないです。」と言われました。2年後に自分で摩耗が気になったので、変えることにしました。

メカニックの方には的確な作業と丁寧な説明をしていただきました。ただ受付の方の対応は極めて残念で、また行きたいと思わせるような接客を目指しているようには私には見えませんでした。虫の居所が悪かったのか面倒な事には関わらない効率良い業務を目指されているのかは知る由もありませんが、くだらないことは聞くなという態度が見えましたので大人しく退散いたしました。ただこの一点において、もうこの店舗に伺うことは無いと思います。この方には売っているのは商品だけでは無いことは再認識していただきたいところです。タイヤの空気圧は毎週自分で確認、調整しておりますし、ナットの増し締めは自分でも出来ますので、安全性についての心配は無いかと思います。

予約時間の5分前に到着。お店の方が店頭に立って笑顔で迎えてくれた。 作業時間も預けた時に聞いた時間よりも、はるかに早く済み、再び笑顔で見送っていただいた。 作業の手際も良いし、とても感じの良いお店で、おすすめです。

気持ち良い対応で作業にあたっていただけるので いつも助かっています

接客態度素晴らしい👍 またここでタイヤを買います！

店員の方の豊富な知識とアドバイスによりタイヤを選びました。 店員の方々が元気で作業も丁寧にかつテキパキとされていたので、またこの店舗を利用したいです。

タイヤ交換で伺いました。 タイヤ交換は1時間程度でしたが、店内でゆっくり過ごすことができました。 スタッフさんの対応も素晴らしく、気持ちよく利用できました。

タイヤ交換に合わせて、アライメント測定・調整を行いました。 調整後の説明が丁寧で、とてもわかりやすかったです。

接客、作業時間、待合室の快適性、いずれもディラーよりも好感度が高い店舗でした。ナットの締め具合を顧客立ち合いで確認するのもGood。今までディラーで交換していたが、もっと早くタイヤ館を選べば良かった。しかも会員価格でかなりお得に交換出来ました。

タイヤ交換の予定時間より少し早めに入らせていただきましたが、すぐに対応していただき終始気持ちよく待たせていただきました。後日、空気圧の確認の為お伺いした折も、こちらの要望にも応えていただきありがとうございました。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

オンライン購入でしたが、丁寧に作業等について説明頂き、安心できました。

前回もREGNOを購入した店なので安心してお任せできました。