お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    1,903件
  • ★ 4
    412件
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    54件
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    6件
  • ★ 1
    8件

50代男性

丁寧に説明頂いた。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明してくれてありがとう。 ただ、製造年がクソみたいに古タイヤが店舗に届き逆に、いろんな意味で店員さんかわいそう。

30代男性

居心地のいい店舗

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

冬タイヤの購入にはじまり、再訪してます。みなさんの接客も感じ良く、車のアドバイスを気づいた時にしてくれるので、メンテナンスがしやすいです。私の車も覚えてくれていたり、前回話した内容も触れてくれるのでありがたいです。店内も広いですし、待ち時間も椅子でゆったりしながら充電しながらドリンクもあります。不快感なく利用できるかなと思います。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
38,170km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宝塚

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

新規で購入するためにタイヤを見に行きました。事前にネットで調べ、最初は安いタイヤでいいかなと思っていました。高いものを売りつけようとするのではなく、メリットデメリットを丁寧に説明してくれました。最終的には少し高いものを選びました。私は毎日運転するので、少しでもリスクを減らせるならと思い、説明を聞いたうえで判断しました。

50代男性

お店の対応

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年5月2日
車種 : 
日産 マーチ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 いわき鹿島

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換時は毎回利用してます。 安心してお願いできます。 感謝です。

60代男性

さすがタイヤ館!

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月1日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 関越練馬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

年間走行距離が3000km程なので、新車時に装着していたタイヤのままで溝も十分に残っていた。しかし、最近微妙に走行時の振動が大きくなった気がして製造年を確認すると2017年、つまり6~7年経っておりゴムの経年劣化が疑われることからタイヤ交換をすることにした。いろいろとメーカーや作業店を調べた結果、タイヤという命を預けるものには「ちゃんと買い」するのがいいと判断し、ブリヂストンのオンラインストアで購入し提携店舗で取り付けをしてもらうことにした。家から最も近いのは「タイヤ館 目白」だったが、作業予約がずいぶん先まで入っていたので断念。ちょっと遠いけど行きやすい「タイヤ館 関越練馬」を選択した。結果、正解だった。受付もスムーズで丁寧、待合所もフリードリンクで快適に作業が終わるのを待つことができた。そういったことからか客層は年配の方が多いと感じた。やはり安心感が好まれるのであろう。今後も、機会があったら是非利用したい店舗である。

60代男性

時間通りの作業とプロフェッショナルな説明

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月1日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
170,000km
ご利用店舗 :  
コクピット豊洲

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

アライメントをタイヤ交換と一緒に依頼した。既に7年170,000キロ走った車でありハンドルが左にとられるためアライメントを特にお願いした。作業完了後帰宅する車を運転していて、静寂性とスムース感に本当に驚いた。まるで新車になったような感覚でした。

50代女性

丁寧な対応でした

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
日産 エクストレイル
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堺北

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてタイヤ館さんを利用しましたが、親切な対応で安心してお任せできました。 次回も利用したいと思います。

60代男性

予約時間前に作業してもらえました

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン萩

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
3
時間について
5

コメント :

こちらの都合で予約時間よりかなり早めに持っていきましたが、快く受けて頂きスムーズな交換ができました。ただ、そのあと大型バス等の入庫もありお忙しそうで、後日増し締めに来てくださいとのことで作業の説明等は特にありませんでした。

60代男性

嬉しいオマケもありました

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
ホンダ N-BOX SLASH
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 瀬谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

近くの店舗と取付日程が合わず、今回初めてお伺いしタイヤ交換する店舗さんです。 予定時間どおりに丁寧に交換作業していただきました。また、女性の店員さんの明るく爽やかな応対も気持ち良かったです。 また、たまたまお店のお祭り?だったようで、三角くじを引いたら何と一等賞が当たってしまいました! ありがとうございました(笑)。

60代男性

丁寧な仕事に感心した

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
トヨタ プリウスPHV
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン西那須野

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業を終始観させてもらったが、取り扱いが丁寧なのに感心した ホイール、ホイールキャップも綺麗に拭き上げてもらって嬉しかった

40代男性

親切 丁寧

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 熊谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

またこの店舗に頼みたいなっていう良い店舗でした!

70代~男性

丁寧、迅速

70代~/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月29日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラス
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
コクピット名谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

20年以上前より利用し、安心してお願いしています。これからも宜しくお願いします。