評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/女性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間にテレビや雑誌を自由に見れたので、あっという間に時間が過ぎました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤへの関心からいろいろ質問してしまいましたが、丁寧でしかも分かりやすい回答をして頂きました。ありがとうございます。 待ち時間も、無料コーヒーありの、スマホ充電ありで快適に過ごせました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
最初から最後まで迅速で丁寧な対応でした。 アフターサービスもあるのでありがたい。
70代~/男性
総合評価
丁寧な接客対応で、作業もスピーディーで満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
15分前に着きましたが段取り良く作業に入って頂き凄くマンソンしてます。 ありがう御座いました
50代/男性
総合評価
作業は凄く丁寧にされてました。 タイヤを外さないと出来ないホイールの内側まで綺麗に清掃されてから取り付けし最後の仕上げも大変美しく仕上げて頂きました。 旧タイヤの状態についても現物で分かり易い説明をして頂きました。 入店時から帰るまで安心して気持ち良く任せる事が出来ました。 ありがとうございます。 次回からもリピートしたいお店です。
30代/男性
総合評価
ネットでタイヤを購入して、店舗で装着というパターンで訪問しました。 正直タイヤ販売店には、かなり商売っ気が強い印象を持っており、どうなるかな...と思いながら訪問しました。 しかし、店員さんの快い対応に、その印象は吹き飛びました。 待ち時間は、カフェテリアスペースで待機しましたが、その際にも追加の売り込みや、サービスの紹介で声をかけられることもなく、ゆったりと過ごすことができました。 無料の飲料物もあり、助かりました。 装着後は、一般的なメンテナンスのお話をいただき、本日、100km走行後の目安の点検も受けました。 多少の空気圧の調整で済みましたが、それほど待たされることもなく完了しました。 他の店舗を知らないので、これが当たり前なのかはわかりませんが、タイヤの汚れも拭いていただいているような気がして、磨きたての革靴を履く楽しさを感じながら、帰路につけました。 またお世話になる予定です。
60代/男性
総合評価
気持ち良い接客で 良かったです 作業も早く安心出来ました
30代/女性/ファミリー
総合評価
とにかくハキハキと明るく接客していただいてよかった! 待ち時間はフリードリンクや雑誌、テレビで暇することなく待てた。 気軽に寄っていいと言っていただいて、不安なことがあったら今後もお願いしようと思えました。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車で入った時から帰る時まで、丁寧に説明をしていただき、安心して過ごすことができました
女性
総合評価
少し遅れてしまったのですが 店舗に到着直後すぐに対応して くださいました いろいろと親切に教えてくださり ありがとうございました タイヤ交換後、走り始めると スムーズに快適に走れました
コメント :
今回、タイヤとホイールの交換をお願いしました。 担当してくださった関根さん、そしてサポートしてくださった牧野さんのおかげで、とても良い買い物をすることができました。ありがとうございました。 お店を利用するのが初めてだったため不安もありましたが、お二人とも優しく、親切丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。 今後またお世話になる機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。