評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
50代/女性
総合評価
予定通りスムーズに作業してもらい、取付後100Kmを目安に点検してもらえるとのことで安心感があると思いました。また利用させていただきます。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
仕上げにトルクレンチでナットを締め付けするパフォーマンスがありました。初めての事なので感激しました。
60代/女性/1人暮らし
総合評価
今回はブリヂストンタイヤの公式HPで、タイヤとサービスを予め購入してのタイヤ交換でしたが、店舗に行ってから作業が終わるまで、スムーズでした。また、以前、アライメント調整をしてもらったのですが、今回はハブの防錆加工を提案してもらいました。お店のスタッフも明るく、笑顔で接客してくれます。
総合評価
迅速、丁寧な作業をしていただけました。次回も利用したいです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店は綺麗で過ごしやすい。リラックスできました。スマホの充電コードも無料で助かりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤ交換でタイヤ館を利用しました。 オンライン予約で訪問し、時間通りに作業完了しました。必要な事項を簡潔に説明頂き、しっかりと対応頂いたことがわかり安心できました。次にタイヤ交換する際にはまた利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤは車にとって最重要なパーツのため、信頼出来そうなお店を選択 今後、頼りにするため、お店の言われたとおりアライメントを実施 今後、期待通りのお店であることを願う
60代/男性/1人暮らし
総合評価
交換時期がタイヤ値上がり前の休日という事で混雑していたがそれ以外は問題なく満足している。こちらの質問にも答えてくれるし、作業待ちスペースでゆっくりできた。ただ、私は交換後の用事が無かったので良かったが、予約までって待たされると予定のある人は困るかもしれない。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
名前を言うと、スムーズに的確に対応してくれた。問題なし。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
走行後100kmでの再調整など、丁寧に対応いただきました。店舗内も綺麗です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの老舗らしく、とても丁寧な対応で迎えて頂きました。 作業も丁寧で関心するばかりです。お陰で嬉しい気持ちで帰れました。 次もまた利用させて頂きます。
コメント :
丁寧な対応ではあると思うが、何か以前と比べて事務的な感じがしました。忙しいんですかね。ちょっと雑談を振っても反応なしでした。今時はそんなものかなあ。