評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
総合評価
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて来店させていただきました。 店員さんの対応が丁寧で気持ちよかったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤはブリヂストンっていうこだわりがあって、以前からお世話になっているショップです。 スタッドレスタイヤ取付もこの冬装着お願いします。
50代/男性
総合評価
店員さんも丁寧で作業も予定より早く終わりました。 エンジンルームのチェックもしてもらってバッテリーが弱っていることを教えて貰いました。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
新規で購入するためにタイヤを見に行きました。事前にネットで調べ、最初は安いタイヤでいいかなと思っていました。高いものを売りつけようとするのではなく、メリットデメリットを丁寧に説明してくれました。最終的には少し高いものを選びました。私は毎日運転するので、少しでもリスクを減らせるならと思い、説明を聞いたうえで判断しました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
冬タイヤの購入にはじまり、再訪してます。みなさんの接客も感じ良く、車のアドバイスを気づいた時にしてくれるので、メンテナンスがしやすいです。私の車も覚えてくれていたり、前回話した内容も触れてくれるのでありがたいです。店内も広いですし、待ち時間も椅子でゆったりしながら充電しながらドリンクもあります。不快感なく利用できるかなと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
近くの店舗と取付日程が合わず、今回初めてお伺いしタイヤ交換する店舗さんです。 予定時間どおりに丁寧に交換作業していただきました。また、女性の店員さんの明るく爽やかな応対も気持ち良かったです。 また、たまたまお店のお祭り?だったようで、三角くじを引いたら何と一等賞が当たってしまいました! ありがとうございました(笑)。
60代/男性/ファミリー
総合評価
こちらの都合で予約時間よりかなり早めに持っていきましたが、快く受けて頂きスムーズな交換ができました。ただ、そのあと大型バス等の入庫もありお忙しそうで、後日増し締めに来てくださいとのことで作業の説明等は特にありませんでした。
30代/女性/ファミリー
総合評価
インターネットでタイヤを購入し、取り付けに60分程度かかるとありましたが、思ったよりも短時間でした。 平日の昼間だったのでお客さんも少なく、無料のお茶を飲みながらソファーで寛いで待つことが出来ました。 接客も問題なく丁寧でした。
50代/女性/ファミリー
総合評価
初めてタイヤ館さんを利用しましたが、親切な対応で安心してお任せできました。 次回も利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
アライメントをタイヤ交換と一緒に依頼した。既に7年170,000キロ走った車でありハンドルが左にとられるためアライメントを特にお願いした。作業完了後帰宅する車を運転していて、静寂性とスムース感に本当に驚いた。まるで新車になったような感覚でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業はホイール持ち込みの組み替えだったため、軽トラで積んで行きました。荷台から台車へと移して運んでくれましたが、雨天だったので屋根の下で積み下ろししたかったです
コメント :
オンラインは初めてでちょっと心配でしたが、 作業などが丁寧で良かったです。 ガラス越しに作業を見ていたのですが、タイヤを外した後ホイルをウエスで丁寧に拭いてくれて嬉しかった。特にリム周り 前の店では無かったことに驚いた。(ブリジストン以外の店) 次回も利用したいです。