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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,125件
  • ★ 4
    451件
  • ★ 3
    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

60代男性

さすがタイヤ館！

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月1日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 関越練馬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

年間走行距離が3000km程なので、新車時に装着していたタイヤのままで溝も十分に残っていた。しかし、最近微妙に走行時の振動が大きくなった気がして製造年を確認すると2017年、つまり６～７年経っておりゴムの経年劣化が疑われることからタイヤ交換をすることにした。いろいろとメーカーや作業店を調べた結果、タイヤという命を預けるものには「ちゃんと買い」するのがいいと判断し、ブリヂストンのオンラインストアで購入し提携店舗で取り付けをしてもらうことにした。家から最も近いのは「タイヤ館 目白」だったが、作業予約がずいぶん先まで入っていたので断念。ちょっと遠いけど行きやすい「タイヤ館 関越練馬」を選択した。結果、正解だった。受付もスムーズで丁寧、待合所もフリードリンクで快適に作業が終わるのを待つことができた。そういったことからか客層は年配の方が多いと感じた。やはり安心感が好まれるのであろう。今後も、機会があったら是非利用したい店舗である。

50代男性

丁寧に説明頂いた。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ カローラフィールダー
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和泉

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に説明してくれてありがとう。 ただ、製造年がクソみたいに古タイヤが店舗に届き逆に、いろんな意味で店員さんかわいそう。

60代男性

店長について

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月9日
車種 : 
日産 ルークス
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西横浜

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

当日お忙しかったのか？担当が問いかけた時の対応が不機嫌そうに見えた。

50代男性

いつもお世話になっております。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月1日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
コクピット川越

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

飛び込みで利用してから、もう15年くらいお世話になっております。 今回は夏タイヤの更新でした。更新するのは１台だけでしたが、２台目の冬→夏の履きかえも同時にお願いしたところ、快く受けて下さり感謝しております。ものすごくお忙しそうでしたので悪かったなぁと思っています。 今回更新のプレイズはオンラインで購入しましたが、とても安く買えたので「お店にもちゃんとお金が入っているかなぁ」とちょっと心配です。 次はまた夏→冬の履きかえでお世話になるつもりです。

50代男性

ホイールのナットの締付け、丁寧でした。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月8日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
5,300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三鷹

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

この店舗は比較的規模が大きく、駐車場も台数は少ないですが広いので、車も停めやすいのはありがたいですね。 店内も広く、様々なタイヤやホイールが並べてあり、見ているだけでも楽しめます。 また、スリップサインが露出し始めたタイヤや、偏摩耗したタイヤの実物があるので、交換時期が分かり参考になります。 紙カップを使った簡易自販機ではありますが、無料でお茶やコーヒーが飲めるのは嬉しいサービスです。そして待合スペースのカウンター席に携帯電話の充電ケーブルが複数備わっているのも便利です。作業を待つ間に充電ができます。 タイヤの交換を終わると、最後に眼の前でトルクレンチを使ってナットの締付け具合をカッチンカッチンとやって見せてくれて、締め忘れがないことを確認できるので何かと安心です。 …まぁ、欲を言えば…その車の規定締付トルクの記載のあるマニュアルのページにあるトルク値と、トルクレンチの設定トルクを見せて頂いてからカッチンカッチンとやっていただけると尚良し、かと思いましたが、まあそれはやりすぎですかね。

40代男性

丁寧な説明してくれました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月8日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 春日部

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

担当の方が説明がすごく丁寧で安心して交換できました。交換後の確認もしっかりしてくれました。

70代～男性

予約して行ったが予定通リ終了。丁寧な対応であった。

70代～/男性

投稿日 : 
2024年5月8日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
450km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ルート４５

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

清潔で待ち時間も雑誌、TV等快適にすごせた。 洗車してもらえばもっとよかった。 （車購入メーカーでのタイヤ交換時はサービスで洗車したくれた）

50代男性

素早い対応でありがとうございました

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
日産 ウイングロード
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 前橋荒牧

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約だったのですが１０分もかからないくらいの時間でタイヤ４本交換してもらいました。しっかりした作業で安心してお願いできました。

50代女性

安心です

50代/女性

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 盛岡西バイパス

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッドレスと夏タイヤ購入時にお世話になりました。 丁寧な説明と気持ちの良い接客で、安心してタイヤの購入と取付けをお願いする事ができました。 作業も早くて、予約していれば待ち時間も少ないです。

40代男性

初めてのネット購入

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 中山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてネットでタイヤを購入し、実店舗で購入したことのある店舗での取り付けを指定させていただきました。店舗で購入した時と変わらぬ対応をしていただき、作業もほぼ予定通りに終わってよかったです。

70代～男性

予約してよかった

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月6日
車種 : 
トヨタ カムリ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 スズカ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

WEBで予約購入 待ち時間は作業時間だけでよかった

60代男性

親切が感じました。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ ラクティス
走行距離（km） : 
160km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 かわごえ

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

初めてタイヤ館 かわご館でタイヤ交換したがまた、利用したいです。